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Forum Discussion
Solved
Lüfter zu Laut und gehen bereits bei der ersten PoE Unit an (GS324TP)
Aufgrund dieses Versprechens habe ich mir den GS324TP gekauft:
"FLÜSTERLEISES DESIGN: Reduziert Lüftergeräusche und sorgt für eine ruhige Heimbüro- oder Geschäftsumgebung"
Fakt ist allerdings das bereits bei der ersten PoE Unit die Lüfter anspringen und man das Gerät sogar noch im Nebenraum gut hört. Ein gemeinsames Arbeiten im selben Raum ist unmöglich. Es kann doch nicht sein das bereits bei einem PoE Verbrauch von 3.4W die Lüfter anspringen, das sind grade mal 1,8% der verbrauchten PoE Leistung.
Die Firmware des GS324TP habe ich bereits auf zuraten upgedated auf 1.0.0.27 ohne Erfolg. Deshalb wende ich mich nun an diese Community, gibt es irgendwo im WebUI des GS324TP ein Setting welches den Lüfter beeinflussen kann? Ein Schwellwertsetting das die Lüfter z.B. erst bei 50% PoE power consuption anspringen lässt konnten ich leider nicht finden?!
Ich hoffe ihr könnt mir hier weiter helfen, Danke!
Gruß Max
Hallo,
der Support hat sehr schnell geantwortet.
Das Problem ist identifiziert und wird per Firmwareupdate behoben.
Die Firmware erscheint voraussichtlich Anfang Juli.
Grüße
23 Replies
Hallo 77brm,
herzlich willkommen in der Community!
Ihr GS324TP wird automatisch an Hand der Raumtemperatur den Lüfter aktivieren.
"For model GS324TP, the acoustic noise is equal to or less than 32.8 dBA at 77°F
(25°C)"Es könnte sein, dass die Umgebungstemperatur in der sich Ihr Switch befindet zu hoch ist und aus diesem Grund den Lüfter konstant laufen lässt.
Bitte finden genauere Anweisung zur Platzierung des Switches, unter: https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/GS324T/GS324T_GS324TP_GS348T_HIG_EN.pdf , auf Seite 26, "Table 5. Site requirements".
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Hi Ioannis,
ok well noted, i will try to reduce the room temperature for the device but actually the situation is, without any PoE device >>> silent no fan noise and just with one small PoE device (3 W) fan noise will start constantly with around 45dB(A). Thats not normal and faulty behavior.
Thanks.
Danke für den Tipp hat leider auch nicht weiter geholfen.
Sobald ein PoE Device (z.B. < 4W Verbrauch) verbunden wird gehen die Lüfter AN sobald das PoE Device wieder getrennt wird gehen die Lüfter AUS. Sorry dieses verhalten kann nicht normal sein.
Beigefügt nochmal die Dokumentation meines Tests, durchgeführt innerhalb von 10 Minuten.
Hallo 77brm,
öffnen Sie am Besten ein Ticket bei unserem Support, hierzu die entsprechenden Links: https://www.netgear.de/support/ und https://www.netgear.de/home/contact-us/
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Support Tickt wurde eröffnet und befindet sich in Bearbeitung (hoffentlich).
Sobald mein Problem (vermutlich nur durch ein Firmware Hotfix behebar) gelöst wurde, melde ich mich hier nochmal abschliessend. Bis dahin übe ich mich noch in Geduld und warte auf eine Lösung durch das Netgear Support Team, Danke!
Hallo Zusammen,
hier genau das selbe. Lüfter viel zu laut, sogar für Aufstellung im Kehler/Hobbyraum. So bald ich ein PoE Gerät einstecke gehen beide Lüfter an und laufen konstant mit 4770rpm (53%). Die Lautstärke laut Smartphone-App 50dB in 20cm Entfernung bei einem PoE-Verbrauch von gerade mal 1,6W. Die Temperatur von dem Switch bleibt dabei konstant bei 26 Grad, es ändert sich auch nichts daran, wenn 12W über PoE entnommen werden. Stecke ich alle PoE Verbrauch ab, dann gehen die Lüfter aus und die Temperatur steigt auf 37 Grad. Ich frage mich, wieso man mit heutigen Möglichkeiten eine Temperaturabhängige Lüfterregelung nicht hinbekommt. Leider muss der Switch zurück gehen obwohl ich mit dem sonstigen Funktionsumfang voll zufrieden bin, aber ein Lüfter der durch eine geschlossene Tür zu hören ist geht leider gar nicht.
Hallo,
ich habe exakt das selbe Problem wie Max.
Ich verbrauche 3,6 Watt per POE und beide Lüfter sind mit 53 Prozent am drehen.
Das Betriebsgeräusch ist wirklich störend laut.
Ziehe ich den Verbraucher ab, gehen die Lüfter sofort aus.
Meine Firmware ist 1.0.0.27, aber auch mit 1.0.0.17 bestand das Problem.
Ich habe soeben den Support angeschrieben. Ich werde berichten, wenn es etwas Neues gibt.
Grüße
Hallo,
auch bei mir hat das Firmware-Update die Lüftergeräusche stark reduziert.
Der Lüfter scheint mittlerweile temperaturgesteuert zu sein anstatt rein über den PoE-Load.
Vorher war der Lüfter nach dem Anschluss des ersten PoE-Geräts permanent an und lief auf ca. 50%. Der Switch hängt in meinem Haus im Hauswirtschaftsraum in einem unbelüfteten Rack, und wenn die Tür des Raums offen war, wurde man permanent durch das laute Lüftergeräusch gestört.
Nach dem Update war bei mir der Lüfter zunächst aus, ist dann bei ca. 57°C Systemtemperatur angesprungen (33% Duty Level) und kühlt das System seitdem auf ca. 47°C herunter. PoE-Load beträgt bei mir ca. 30 W bei 10 Geräten. Der Lüfter ist jetzt bei geöffneter Tür kaum noch zu vernehmen.
Im Anhang ein Screenshot der Temperatur- und Lüfterkurve.
Vielen Dank dafür!
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