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Forum Discussion

PhilSwitch's avatar
PhilSwitch
Aspirant
Mar 01, 2021

Netgear Pro Safe Plus JGS524PE brummt wie ein drehendes Glückrad

Hallo zusammen,

 

ich habe meinen 2019 gekauften Switch aus Gründen erst heute das erste mal angeschlossen. Mir fiel direkt das laute Brummen auf. Es hört sich an als würde man ein drehendes Glückrad in dem Switch verstecken. Ist das normal? 

Vielen Dank schon mal.

 

VG

Phil

 

PS.: Das Gerät wurde gut und sicher verwahrt.

 

7 Replies

  • IoannisDM's avatar
    IoannisDM
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo PhilSwitch,

     

    herzlich willkommen in der Community! :)

     

    Die Lautstärke Ihres JGS524PE sollte bei 24,4dB liegen.

     

    Schauen Sie bitte, ob Sie die neuste Firmware Version 2.6.0.48 installiert haben.

    Zusätzlich können Sie es mit aus- und einschalten versuchen und/oder Ihren Switch an eine andere Steckdose anschließen.

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ioannis

    NETGEAR Team

    • PhilSwitch's avatar
      PhilSwitch
      Aspirant

      Hallo IoannisDM ,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

      Da ich kein Lautstärkemessgerät zuhause habe, habe ich mir diese App installiert: Schallmessung (Sound Meter) – Apps bei Google Play 

      Da ich aber auch die Qualität der angegebenen Messwerte nicht validieren kann, habe ich mich an meinem Ryzen 7 3700x Stock Kühler Wraith Prism unter Volllast orientiert. Im Internet wird er meistens mit 60 +- 10 db angegeben. Das hat die App bestätigen können.

       

      Daher glaube ich ein einigermaßen valides Ergebnis zu haben: 

      - Der Switch klappert bei ca. 35 +-1 db

      - Der neueste Treiber ist installiert.

      - Eine andere Steckdose wurde auch gewählt. Leider unverändert

       

      Ich nehme also erstmal an, dass die Geräusche nicht normal sind? Ich wollte auch mal eine Audio-Datei anhängen, wie sich der Switch anhört. Anfangs beim Start was lauter zu sein ist völlig ok, aber nach kurzer Zeit hört man dieses Klappern als wäre etwas lose? Ich habe einmal an der linken und einmal an der rechten Öffnung angehalten. Deshalb ist in der Mitte der Tonspur nicht so viel zu hören. Aber ich darf sie nicht anhängen :(

       

      Sollte ich den Support zwecks Garantie zu Rate ziehen?

      Vielen Dank im Voraus.

       

      Viele Grüße

      Phil

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