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Forum Discussion
D-S-L
Apr 29, 2019Aspirant
Passwort Reset für MyNetgear Account
Hallo Zusammen!
Eigentlich ist es ganz einfach, man klickt bei der Anmeldung auf "Passwort vergessen", gibt seine E-Mail Adresse ein und bekommt das Passwort zugeschickt. Funktioniert leider in...
D-S-L
May 01, 2019Aspirant
Hallo KatharinaW,
vielen Dank für deine Antwort!
Leider wird unter dem Link nach einer Seriennummer gefragt. Gebe ich dann einfach eine beliebige SN von einem Gerät aus dem Account an? Die Möglichkeit den Support gezielt zu einem Account Problem zu kontaktieren besteht leider nicht!
Meine Geräte sind auch leider alle aus den 90 Tagen Telefonsupport raus, so dass nur die Community und Live Chat zur Verfügung stehen würden.
Grüße,
D-S-L
KatharinaW
May 02, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo D-S-L,
wenn deine Geräte keinen kostenlosen 90-Tage Telefon Support mehr haben, kannst du dich hier auch gerne über einen Premium-Support informieren.
Wenn du eine beliebige Seriennummer eines deiner Geräte eingibst, wird der kostenlose Support dir hier leider nicht weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community
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