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Forum Discussion
damgo
Mar 16, 2021Tutor
Zeitweise nicht funktionierende Ports und zeitweise ausgebremste Geschwindigkeit
Hallo, wir haben zwei jgs524e im Einsatz und hatten damit vorübergehend zwei verschiedene Probleme. Bei dem ersten hatten wir vor längerer Zeit das Problem, dass über einzelne Ports keine Netzwe...
IoannisDM
Mar 22, 2021NETGEAR Employee Retired
Hallo damgo,
in manchen Fällen, kann es sein, dass nach einem Firmware Update ein Factory Reset benötigt wird, so dass alle Features verfügbar sind und der Switch wie reibungslos seine Arbeit macht.
Da Sie dieses Anliegen seit längerer Zeit hatten, wäre ein Factory Reset empfehlenswert gewesen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
damgo
Apr 01, 2021Tutor
Hallo Ioannis,
wie erwähnt, sind diese Probleme sehr selten aufgetreten. Allerdings haben sie eine längere Fehlersuche nötig gemacht, da wir die Probleme erstmal nicht beim Switch vermutet hätten.
Wir haben für die Switches nun ein Firmware Update, ein Factory Reset und einen Kaltstart durchgeführt und hoffen, dass solche Probleme nun nicht mehr auftreten.
Vielen Dank und freundliche Grüße
damgo
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