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Forum Discussion
WAC505 erscheint "offline" und "Unmanaged" in Liste, obwohl es funktioniert
Das WAC505 erscheint seit einem firmware update in der Netzwerk-Liste als "Gerät ist getrennt" und "Unmanaged", Informationen über das Gerät lassen sich nicht mehr abrufen. Das Gerät funktioniert abe...
Hallo @matthiasstr,
willkommen in der NETGEAR Community!
Kannst Du mir bitte mitteilen, was für eine FW-Version das Gerät momentan hat? Mit welcher Version hat es richtig funktioniert?
Wie wird der Status der Verbindung im einem Webbrowser angezeigt?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar und wünsche Dir ein schönes Wochenende!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Die aktuelle FW-Version ist 9.5.6.4.
Mit welcher FW-Version es noch funktioniert hat, kann ich nicht mehr sicher sagen. Jedenfalls war die Anzeige vor dem Update noch so, wie jetzt bei dem neuen Gerät (in der Liste darunter). Ich hatte allerdings vorher schon länger kein Update mehr gemacht - deswegen weiß ich jetzt nicht genau, welche Version da vorher drauf war. Die Funktion war aber bisher immer gegeben (die Funktion als solche (WLAN) ist es ja sogar immer noch, aber es ist halt irritierend, dass quasi ein Fehlerzustand angezeigt wird und außerdem ist auch keine Kontrollmöglichkeit gegeben).
Danke für die Unterstützung und viele Grüße
Hallo @matthiasstr,
ich möchte Dich bitten, die Firmware Version 9.5.7.3 zu installieren und dann den Verbindungsstatus zu testen.
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR TeamVielen Dank für die Antwort und Danke für den Lösungsvorschlag. Allerdings stellt sich mir die Frage, wie ich die neue Firmware auf das Gerät bringe. Normalerweise würde ich das über die App machen, aber dort erscheint das Gerät ja als "offline" und kann nicht angesprochen werden, also auch keine Firmware hochgeladen werden.
Danke und viele Grüße
Matthias
Hallo @matthiasstr,
der WAC505 sollte immer noch lokal über seine IP-Adresse erreichbar sein (in einem Webbrowser) . Könntest Du es überprüfen?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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