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Forum Discussion

NormanSch's avatar
NormanSch
Aspirant
Jan 04, 2024
Solved

Switch GS308 unmanaged 1x Port bricht Verbindung ab, LED leuchtet weiter

Hello, maybe someone can help me:

I am trying to connect a device via the switch that requires constant Internet access. The device was previously always connected directly to the router (Fritzbox) - ran without any problems for about 3 years! Now the device is connected to any port and I am trying to bring the Internet permanently to the device via the switch.

The connection is established normally, the LED on the switch and the LED on the device show "OK", the connection is established. After about two days, the LED on the switch continues to show "OK", but the device shows "Connection lost", the connection no longer exists. Even if I try to use this port with a notebook, the port appears to be dead. Only after restarting the switch can the port be used normally again.

Translated with DeepL.com (free version)

 

 

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen:

Ich versuche über den Switch ein Gerät anzuschließen, welches ständiges Internet benötigt. Das Gerät war vorher immer direkt am Router (Fritzbox)- lief problemlos circa 3 Jahre! Nun hängt das Gerät an einem beliebigen Port und ich versuche über das Switch das Internet dauerhaft zum Gerät zu bringen.

Die Verbindung baut sich ganz normal auf, die LED am Switch und die LED am Gerät zeigen "OK" an, die Verbindung steht. Nach etwa zwei Tagen zeigt die LED am Switch weiterhin "OK" an, das Gerät allerdings "Verbindungsabriss", die Verbindung besteht nicht mehr. Auch wenn ich mit einem Notebook versuche über diesen Port zu gehen, der Port scheint tot. Erst nach Neustart des Switch lässt sich der Port nochmals ganz normal nutzen. 

 

Wenn ihr Hilfreiche Tipps habt, oder Alternativbeiträge- ich danke euch im Voraus!

  • NormanSch's avatar
    NormanSch
    Jan 12, 2024

    Hallo WojciechKrz, 

     

    zwischenzeitlich habe ich einen neuen Switch erhalten, es hat sich offensichtlich um ein Produktfehler gehandelt. Dennoch herzlichen Dank für die Bemühung und die Antwort!!

     

    Herzliche Grüße!

    Norman

     

3 Replies

  • Hello, maybe someone can help me:

    I am trying to connect a device via the switch that requires constant Internet access. The device was previously always connected directly to the router (Fritzbox) - ran without any problems for about 3 years! Now the device is connected to any port and I am trying to bring the Internet permanently to the device via the switch.

    The connection is established normally, the LED on the switch and the LED on the device show "OK", the connection is established. After about two days, the LED on the switch continues to show "OK", but the device shows "Connection lost", the connection no longer exists. Even if I try to use this port with a notebook, the port appears to be dead. Only after restarting the switch can the port be used normally again.

    Translated with DeepL.com (free version)

     

     

    Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen:

    Ich versuche über den Switch ein Gerät anzuschließen, welches ständiges Internet benötigt. Das Gerät war vorher immer direkt am Router (Fritzbox)- lief problemlos circa 3 Jahre! Nun hängt das Gerät an einem beliebigen Port und ich versuche über das Switch das Internet dauerhaft zum Gerät zu bringen.

    Die Verbindung baut sich ganz normal auf, die LED am Switch und die LED am Gerät zeigen "OK" an, die Verbindung steht. Nach etwa zwei Tagen zeigt die LED am Switch weiterhin "OK" an, das Gerät allerdings "Verbindungsabriss", die Verbindung besteht nicht mehr. Auch wenn ich mit einem Notebook versuche über diesen Port zu gehen, der Port scheint tot. Erst nach Neustart des Switch lässt sich der Port nochmals ganz normal nutzen. 

     

    Wenn ihr Hilfreiche Tipps habt, oder Alternativbeiträge- ich danke euch im Voraus!

    • Wojciech_K's avatar
      Wojciech_K
      NETGEAR Moderator

      Hallo NormanSch!

       

      1.1. Ich habe deine zwei separate Faden zusammengefügt.

       

      1.2. Was für ein Gerät benötigt die konstante Internetverbindung? Wie lautet seine vollständige Modellbezeichnung?

       

      1.3. Muss das Gerät sich mit dem Internet mittels eines bestimmten Protokolls kommunizieren?

       

      1.4. Hast du mit dem Gerät andere Ethernetkabel getestet?

       

      Mit freundlichen Grüßen
      WojciechKrz
      NETGEAR Team

      • NormanSch's avatar
        NormanSch
        Aspirant

        Hallo WojciechKrz, 

         

        zwischenzeitlich habe ich einen neuen Switch erhalten, es hat sich offensichtlich um ein Produktfehler gehandelt. Dennoch herzlichen Dank für die Bemühung und die Antwort!!

         

        Herzliche Grüße!

        Norman

         

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