Forum Discussion
Nach installation von 6.50 Final NAS in der Cloud offline
Hallo, hatte schon die 6.50 beta installiert und auch meinen Cloudaccount auf myNetgear umgestellt. Nun nach installation der 6.50 Final wird mein NAS als offline bzw. nicht registriert angezeigt. ...
Hallo eierauge,
danke für Deinen Beitrag!
Bist Du nach einer der Anleitungen vorgegangen? :
Wie aktualisiere ich mein ReadyCloud Konto, wenn ich kein MyNETGEAR.com Konto habe?
Wie aktualisiere ich mein ReadyCLOUD Konto, wenn ich bereits ein MyNETGEAR.com Konto habe?
Wo genau wird das NAS als offline angezeigt? Wie greifst Du auf das NAS zu?
Solltest Du dies via einen Browser machen, könntest Du den Zugriff über App testen (oder umgekehrt).
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
Hallo,
ja, ich bin nach Anleitung vorgegangen bei der installation der Beta und auch der Final . Die NAS wird im Internet als auch in der App als offline angezeigt. Das heißt, das ich keinen neuen Nutzer einladen kann. Wenn ich jetzt die NAS über die Adminseite aus der Cloud entferne und anschließend wieder anmelde, stimmt es, das sämtliche Nutzer entfernt werden? Dieses will ich eigendlich vermeiden. Denn dann müssten sich alle Nutzer zum 3. mal neu Registrieren.
LG
Hallo eierauge,
alle Rechte müssen nach der Migration neu vergeben werden. Das heißt, dass man die erneute Registrierung nicht umgehen kann.
Gebe auf der Konfigurationsseite des NAS Gerätes die aktuellen Daten ein und stelle sicher, dass die Verbindung zur Cloud richtig hergestellt werden konnte.
Danach prüfe, wie das Gerät in der App und beim Zugriff via Internet angezeigt wird.
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
NETGEAR Academy
Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business
Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit