NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
ReadyCLOUD -> NAS offline
Hallo,
mein ReadyNAS 312 befindet sich hinter einem managed Switch von D-LINK. Dort sind entsprechende VLANs eingereichtet.
Per ReadyCLOUD (Webinterface) ist die NAS nicht mehr zu erreichen. Hat jemand einen Tipp, wie das Problem gelöst werden könnte? Danke.
Grüße
Hallo yoso,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Können Rechner in demselben VLAN die Readynas erreichen, also pingen, das WebGUI und Shares öffnen? Hat die Readynas im VLAN einen Vollzugriff?
Können Readynas Anwendungen und Updates über das WebGUI heruntergeladen werden?
Wenn ja, dann müsste auch der ReadyCloud Service funktionieren.
Du könntest neue DNS Adresse (z.B. 8.8.8.8) unter Netzwerk Einstellungen -- IPv4 -- DNS Server hinzufügen, die NAS neu starten und den ReadyCloud Zugriff erneut testen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
3 Replies
Hallo yoso,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Können Rechner in demselben VLAN die Readynas erreichen, also pingen, das WebGUI und Shares öffnen? Hat die Readynas im VLAN einen Vollzugriff?
Können Readynas Anwendungen und Updates über das WebGUI heruntergeladen werden?
Wenn ja, dann müsste auch der ReadyCloud Service funktionieren.
Du könntest neue DNS Adresse (z.B. 8.8.8.8) unter Netzwerk Einstellungen -- IPv4 -- DNS Server hinzufügen, die NAS neu starten und den ReadyCloud Zugriff erneut testen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community TeamHallo Slas,
Können Rechner in demselben VLAN die Readynas erreichen, also pingen, das WebGUI und Shares öffnen? Hat die Readynas im VLAN einen Vollzugriff?
- Im selben VLAN erreichbar: Shares und WebGUI
- Im selben VLAN NICHT ERREICHBAR: ReadyCLOUD - NAS offline!
Können Readynas Anwendungen und Updates über das WebGUI heruntergeladen werden?
- JA
Wenn ja, dann müsste auch der ReadyCloud Service funktionieren.
- Funktioniert seit der alternativen DNS - besten Dank!
Du könntest neue DNS Adresse (z.B. 8.8.8.8) unter Netzwerk Einstellungen -- IPv4 -- DNS Server hinzufügen, die NAS neu starten und den ReadyCloud Zugriff erneut testen.
NETGEAR Academy
Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business
Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit