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Forum Discussion
snowcat
Jul 04, 2017Tutor
RN10400 cannot access via ReadyCloud
Hallo Leute, nachdem bei mir nix mehr ging, (der Server hat nur bis 65% gebootet) habe ich nun mein Betriebssystem erneut gebootet. Jetzt kann ich endlich wieder auf meine Daten auf dem Server z...
- Jul 06, 2017
Hallo @snowcat,
das Problem ist etwas merkwürdig, denn die Cloud Felder, Einstellungen und Verlassen verschwinden nur wenn der ReadyCloud Service deaktiviert wird. Könntest Du mit einem anderen Rechner auf die NAS zugreifen oder mit einem anderen Webbrowser als bis jetzt, versuchen den Service zu aktivieren?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Slas
Jul 06, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo @snowcat,
vielen Dank für Deine Beschreibung, ich würde Dich noch um paar Infos fragen.
Um sicher zu sein, könntest Du mir noch mitteilen, ob auf der Readynas Administrationsseite unter Cloud folgenden Informationen mit grünen Haken zu sehen sind: "Internet verfügbar" und "Services verfügbar"?
Wenn ja, und ich Dich richtig verstanden habe, ist der ReadyCloud Service aktiviert und mit Deiner E-Mail und Passwort verbunden.
Falls das soweit korrekt ist, dann solltest Du nach einer ReadyCloud User Anmeldung (gleiche E-Mail und Passwort wie auf der Administrationsseite für Cloud eingetragen wurde ) auf der http://readycloud.netgear.com Seite drei Registerkarten sehen: Home, Manage und Discover.
Unter Home sollte Deine Readynas mit der Ordner Struktur zu sehen sein, und unter Manage sollte u.a. eine kurze Info über die Volume Kapazität, die Firmware als auch die Freigegebene Ordner stehen. Unter Discover können Readynas Geräte gesucht werden.
Hilfreiche Links:
Was ist ReadyCLOUD und wie verwende ich es mit meinem ReadyNAS OS 6-Speichersystem?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
snowcat
Jul 06, 2017Tutor
Hi Slas,
danke für Deine Geduld.
Ja, die grünen Haken sind an.
Unter ReadyCLOUD unter Cloud verschwinden nach Aktivieren des Switches auf ON die beiden Felder Einstellungen und Verbinden.
Nein, den ReadyCLOUD Service kann ich nicht aktivieren.
Ich bin zwar angemeldet aber unter Entdecken auf der ReadyCLOUD Seite muss ich mein NAS suchen.
Das mache ich und dann erscheint eine Seite mit meinem NAS und Verwalten.
Auf den Button drücke ich und dann öffnet sich erneut die Administratorseite.
Dann wiederholt sich das Spiel.
Nein, unter Home ist nichts zu sehen. Keine Ordnerstruktur nichts.
Ich vermute, daß NAS und ReadyCLOUD keine Verbindung haben.
Auf dem PC habe ich aber Zugriff auf die Daten.
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