NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Leons
May 18, 2016Follower
Readycloud Windows Client nach dem Update auf 6.5.0 offline
Hallo, nach dem heutigen Update und der Migration kann ich über den Windows Desktop Client auf keine der beiden NAS mehr zugreifen. Beide stehen als "offline" markiert obwohl sie online sind. Ü...
ChristianST
May 24, 2016Aspirant
.... das Problem habe ich auch. Nach dem Update von OS und App geht nix mehr
Eine Lösung wäre schon der Knaller.
Bis denne
Christian
- Sg1HellfireMay 27, 2016Guide
Guckt mal bitte ins Forum direkt an den Anfang und downloaded euch die Beta App aus der 6.5 Beta Anleitung damit sollte es funktionieren.
Grüße Chris- ChristianSTMay 29, 2016Aspirant
Hi,
danke für den Tip; jetzt ist der Zugriff wieder möglich.
Wenn hier jemand mit dem gleichen Problem "strandet":
- Konto ist migriert worden
- NAS Benutzeroberfläche zeigt unter dem Reiter "Cloud" sowohl "Internet" wie auch "Service" mit grünem Haken an
- Unter dem Reiter "Konten" geprüft und bereinigt, das lokale und Cloudenutzer nicht unter der selben Email Adresse registert sind
- Unter dem Reiter "Cloud" die Readycloud anwendung "Verlassen" und wieder neu verbunden.
Jetzt ist der Zugriff wieder möglich.
Vielen Dank
Christian- eieraugeJun 02, 2016Aspirant
Gibt es auch eine Möglichkeit, ohne das alle Benutzer der Cloud gelöscht werden und neu Eingeladen werden müssen?
Die fühlen sich langsam veräppelt, da sie sich jedes mal neu registrieren müssen.
Greetz
Related Content
NETGEAR Academy
Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business
Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit