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Forum Discussion
Readycloud Windows Client nach dem Update auf 6.5.0 offline
Hallo, nach dem heutigen Update und der Migration kann ich über den Windows Desktop Client auf keine der beiden NAS mehr zugreifen. Beide stehen als "offline" markiert obwohl sie online sind. Ü...
Guckt mal bitte ins Forum direkt an den Anfang und downloaded euch die Beta App aus der 6.5 Beta Anleitung damit sollte es funktionieren.
Grüße Chris
Hi,
danke für den Tip; jetzt ist der Zugriff wieder möglich.
Wenn hier jemand mit dem gleichen Problem "strandet":
- Konto ist migriert worden
- NAS Benutzeroberfläche zeigt unter dem Reiter "Cloud" sowohl "Internet" wie auch "Service" mit grünem Haken an
- Unter dem Reiter "Konten" geprüft und bereinigt, das lokale und Cloudenutzer nicht unter der selben Email Adresse registert sind
- Unter dem Reiter "Cloud" die Readycloud anwendung "Verlassen" und wieder neu verbunden.
Jetzt ist der Zugriff wieder möglich.
Vielen Dank
Christian
Gibt es auch eine Möglichkeit, ohne das alle Benutzer der Cloud gelöscht werden und neu Eingeladen werden müssen?
Die fühlen sich langsam veräppelt, da sie sich jedes mal neu registrieren müssen.
Greetz
Nein gibt es nicht.
Die Cloud wurde mit einem ganz neuem Login verbunden weshalb alle Benutzer zu diesem Login wechseln müssen und danach neu eingeladen werden müssen.
Auch wenn man vorher schon bei 6.50 beta umgestellt hat?
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