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Forum Discussion

yoso's avatar
yoso
Tutor
Jul 07, 2016
Solved

Readynas Remote and Windows 10

Hallo,   kurz und knackig: Funktioniert Readynas Remote noch unter Windows 10 oder nicht? (Error-Code: -3)   Grüße!
Netgear Apps & Add-ons
  • SylviaD's avatar
    SylviaD
    Jul 18, 2016

    Hallo yoso,

     

    das stimmt, ReadyNAS Remote wird nicht länger unterstützt. Fernzugriff wird über ReadyCLOUD möglich - schaue hier.

     

    Viele Grüße
    Sylvia
    NETGEAR Team

yoso's avatar
yoso
Tutor
Jul 15, 2016
Hallo, leider bricht die Installation der Win10- Version ab. Der leaf...Adapter wird nicht vollständig installiert. Gib es hierzu eine Lösung?

Die alte Remoteversion wurde zuvor deinstalliert und der alte leaf...Adapter aus dem Gerätemanager ebenso. Neuinstallationsversuche brachten immer die gleiche Fehlermeldung.

Grüße YoSo
  • SylviaD's avatar
    SylviaD
    NETGEAR Employee Retired
    Jul 15, 2016

    Hallo yoso,

     

    prüfe bitte, welche Firmwareversion aktuell auf Deinem ReadyNAS installiert ist. ReadyNAS Remote wurde mit dem Update auf die Version 6.5.0 zurückgezogen, siehe den Link.

     

    Viele Grüße
    Sylvia
    NETGEAR Team

    • yoso's avatar
      yoso
      Tutor
      Jul 15, 2016

      Hallo Sylvia,

       

      ok. Habe die aktuelle Version 6.5.0 installiert.

       

      Bedeutet das, dass ab sofort nur noch Readycloud für einen externen Zugriff auf die Dateien möglich ist?

       

      Grüße - YoSo

      • SylviaD's avatar
        SylviaD
        NETGEAR Employee Retired
        Jul 18, 2016

        Hallo yoso,

         

        das stimmt, ReadyNAS Remote wird nicht länger unterstützt. Fernzugriff wird über ReadyCLOUD möglich - schaue hier.

         

        Viele Grüße
        Sylvia
        NETGEAR Team

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