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Forum Discussion

Buchdeckel's avatar
Buchdeckel
Tutor
Mar 30, 2017
Solved

kein Login möglich, weder lokal noch im Browser, Passwort reset geht auch nicht

Ich kann nicht mehr auf mein NAS zugreifen. Ich habe ein ReadyNAS 102

 

Bei mir kommt seit heute Mittag beim öffenen im Explorer die Meldung:

Netzwerkanmeldeinformationen eingeben

Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, um eine Verbindung mit folgendem Netzwerk herzustellen:

192.168.1.103

 

Dazu meine Mailadresse (vom ReadyCLOUD Konto) und einem Feld für das Kennwort.

Das Kennwort wird nicht akzepiert: Der Zugriff wird verweigert.

 

Lokal unter https://192.168.1.103/admin geht auch nichts. Das Passwort sei ebenfalls fasch. Zurücksetzen kann ich das Passwort auch nicht. Dann bekomme ich folgende Meldung:

Reset Password

Sorry, password recovery has not been set on this device. Due to security reasons, password recovery is not available.

 

Dann habe ich mich versucht im Browser anzumelden. Dort geht es auch nicht, das Passwort kann ich nicht zurücksetzten.

 

Hinweise von anderen Nutzern

18 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Mar 31, 2017

    Hallo Buchdeckel,

     

    die ReadyCloud Anmeldung sollte schon funktionieren. Angeblich gab es ein Problem mit der Server Verbindung.

    Diese Probleme sollten aber keinen Einfluss auf die lokale  WebGUI  oder Share Anmeldung haben.

    Wie ist der aktuelle Status von Deinem Readynas?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • Buchdeckel's avatar
      Buchdeckel
      Tutor
      Mar 31, 2017

      Hallo Slas

       

      Vielen Dank für die Info. Im Moment kann ich mich wieder online einloggen. Und zwar mit dem Login ReadyCLOUD Konto.

       

      Wenn ich nun über https://192.168.1.103 einloggen will, geht es nicht. Dort kommt ein Benutzername, der auch mir gehörte, bevor die zwei Konten zu einem zusammengefasst wurde. Das dazugehörtige Passwort geht aber nicht. Auch nicht die Mailadresse des ReadyCLOUD Kontos mit dem passenden Passwort.

      Das Passwort für https://192.168.1.103 läst sich ebenfalls nicht zurück setzten.

      Was kann ich nun tun? Wie kann ich mich wieder bei ReadyNAS Admin anmelden?

       

       

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired
        Mar 31, 2017

        Hallo Buchdeckel,

         

        hast Du die lokale Anmeldung nur mit dem ReadyCloud Admin Konto oder auch mit dem Standard Admin User versucht?

         

        Die Standard/Default Anmeldedaten lauten:

         

        User: admin

        Passwort: password

         

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team

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