NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

CarlosUEM's avatar
CarlosUEM
Aspirant
Jan 10, 2018

System Probleme mit NAS 1500 19"

Ein freundliches Hallo an die Gemeinde.   Mein NAS 1500 19" mit 4 Einschueben ist im Netz zu sehen. Raidar kann es allerdings nicht finden. Anpingen geht ohne Probleme. Mit factory default komme...
Installation & Upgrade
Slas's avatar
Slas
NETGEAR Employee Retired
Jan 16, 2018

Hallo @CarlosUEM,

 

ok lass mich wissen, ob die Readynas vom Raidar in Telnet Modus erkannt wurde.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

CarlosUEM's avatar
CarlosUEM
Aspirant
Jan 16, 2018

Hi Slas,

 

ich gehe davon aus, dass der TelNet Modus aktiv ist wenn ich den NAS 1500 im Tech Support starte.

 

Wenn dem so ist, findet RAIDar gar nichts. IP Adresse ist auch nicht zu ermitteln.

Nuetzt es was wenn ich mal ein Video mache vom Status der LED s ?

 

Herzlichen Gruss, CARLOS

 

 

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Jan 17, 2018

    Hallo @CarlosUEM,

     

    ja, Tech Support Modus ist Telnet.

    Die Readynas sollten im Tech Support Modus eine neue IP-Adresse erhalten

    Versuche den Tech Support ohne die Festplatten zu starten.

    Teile mir mit, ob das leere Gehäuse im Tech Support Modus erkannt wird.

    Falls Riadar die IP nicht erkennt, dann verwende einen Netzwerk Scanner oder überprüfe im Router, ob die NAS eine gültige Adresse bekommen hat.

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • CarlosUEM's avatar
      CarlosUEM
      Aspirant
      Jan 18, 2018

      Hi Slas,

       

      RAIDar erkennt nichts.

      Ip Scanner findet im Adressbereich 192.168.0.0 - 192.168.0.255 nichts.

      Gehaeuse war leer, und mit 1, 2 3 und 4 HDD getestet. Ergebniss = narda.

      Router findet auch NICHTS.

      Jetzt frage ich den Verkaeufer ob er das Ding auf Garantie zuruecknimmt. 

      Mal sehen was er sagt, ausser : HAHA

       

      Vorerst weitere herzliche Gruesse,

       

      CARLOS, UEM

       

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired
        Jan 18, 2018

        Hallo @CarlosUEM,

         

        vielen Dank für Deine Antwort, es sieht so aus, dass der der Stromausfall zu Schäden an der Hardware geführt hat.

        Bei weiteren Fragen, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team

NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!

Machen Sie mit!

ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit

Mehr erfahren