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Forum Discussion

der_ger's avatar
der_ger
Guide
Nov 25, 2017

ReadyNAS Pro 4 [X-RAID2] repeatedly inaccessible or looses connection to LAN on big data transfer

Trotz Factory-Reset verliert die ReadyNas Pro4 nach Update auf RAIDiator 4.2.31 beim Transfer größerer Datenmengen (so etwa ab 1 GB) ständig die Netzwerkverbindung bzw. verschwindet dann vom Netzwerk...
Connection Lost
inaccessible
Installation & Aktualisierung
Slas's avatar
Slas
NETGEAR Employee Retired
Nov 28, 2017

Hallo der_ger,

 

ich würde mir gerne die Readynas Logs ansehen. Die Logs findest Du unter Status - Protokolle - alle Protokolle laden. Schicke mir einen Download Link ( z.B. Dropbox) in einer privaten Nachricht zu.

Um eine private Nachricht zu verschicken klicke auf meinen Nicknamen.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

der_ger's avatar
der_ger
Guide
Nov 28, 2017

Hallo Slas,

 

habe Dir (über den Account meienr Frau) den Link zu den Logfiles gesendet. - Hatte Probleme mit Browser und Links und musste mehrere Sendeversuche unternehmen, sodass ich angeblich die maximale Anzahl der privaten Nachrichten überschritten habe. Könnte also sein, dass die Botschaft mehrfach angekommen ist. Sorry for this.

LG

der_ger

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 29, 2017

    Hallo @der_ger,

     

    danke für die Protokolle. Auf den ersten Blick scheint das System in Ordnung zu sein.

     

    Das Data Volume ist aber fast voll.

     

    /dev/c/c              5.5T  5.2T  280G  95% /c

     

    Kannst Du mehr Platz schaffen, so dass das Volume 80% beträgt und erneut Daten auf die NAS speichern?

    Teile mir mit wie sich das System danach bei der Übertragung von Daten verhält.

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • der_ger's avatar
      der_ger
      Guide
      Nov 29, 2017

      Hallo Slas,

       

      Danke für die Mühe. En Factory Reset, bei dem ja alle Daten gelöscht werden, hat leider nichts gebracht. Die NAS ist nun leer und dennoch bricht der Kopiervorgang über LAN nach einigen Minuten einfach ab. Windows meldet dann "Netzlaufwerk voll" oder "die Verbindung wurde unterbrochen" oder "Kann auf .... nicht schreiben". Die NAS lässt sich dann nicht mehr neu verbinden und auch über den Admin Account nicht mehr erreichen, obwohl am Display der NAS die korrekte IP-Adresse noch angezeigt wird.

       

      LG

       

      Gerald

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired
        Nov 29, 2017

        Hallo @der_ger,

         

        in den Logs stand nichts über einen Factory Default.

        Wann hast Du einen Reset durchgeführt?

        Nach einem Reset auf die Werkseinstellungen braucht die NAS etwas Zeit um das System zu reinstallieren und Raid-Verbund aufzubauen.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team

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