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Forum Discussion
BloodyTourist
Oct 16, 2022Tutor
ReadyNAS-424: Kein Zugriff mehr auf eigene Daten nach Gerätetausch
Hallo, wegen eines Hardwaredefekts wurde mir ein neues Gerät bereit gestellt. Vor dem Austausch habe ich die gesamte Konfiguration und alle Shares gesichert. Nach dem Austausch des Gehäuses, in d...
- Oct 22, 2022
Hallo,
danke für die Empfehlung, hat aber leider nicht den gewünschten Erfolg gebracht.
Ich bin letztlich einen anderen Weg gegangen und habe als Admin die Inhalte der Home-Shares an einen anderen Ort kopiert und anschließend den Benutzer neu angelegt. Der Benutzer hat sich dann die Daten wieder ins Homeshare kopiert und kann jetzt auch wieder damit arbeiten.
Danke für die Unterstützung.
TilmanS
Oct 21, 2022Administrator
Hallo BloodyTourist,
vielen Dank für deinen Beitrag in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.
Es besteht die Möglichkeit, dass der Benutzer inkorrekt über das SMB-Protokoll angemeldet ist.
Wir möchten dir hierzu empfehlen, in der Windows-Eingabeaufforderung über den Befehl "Net Use * /delete" die lokal erfassten Netzwerkverbindungen zurückzusetzen und hiernach den Versuch zu unternehmen, erneut auf die Shares zuzugreifen.
Eine offizielle Dokumentation des Befehles ist unter dem nachstehenden Link angeführt: https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/networking/delete-active-connections-from-local-computer
Lass es uns bitte wissen, ob ein Zugriff auf die Dateien hiernach durchführbar ist. Wir freuen uns darauf, wieder von dir zu hören und helfen dir gerne weiter.
***
Sollte dein Anliegen beantwortet sein und du die Interaktion im Forum als hilfreich empfunden haben, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls als akzeptierte Lösung zu markieren. Dies kann anderen Forumsmitgliedern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
BloodyTourist
Oct 22, 2022Tutor
Hallo,
danke für die Empfehlung, hat aber leider nicht den gewünschten Erfolg gebracht.
Ich bin letztlich einen anderen Weg gegangen und habe als Admin die Inhalte der Home-Shares an einen anderen Ort kopiert und anschließend den Benutzer neu angelegt. Der Benutzer hat sich dann die Daten wieder ins Homeshare kopiert und kann jetzt auch wieder damit arbeiten.
Danke für die Unterstützung.
- TilmanSOct 25, 2022Administrator
Hallo BloodyTourist,
es freut uns zu hören, dass es dir möglich war, eine Lösung zu dem Zugriffsproblem auf die Shares zu finden.
Vielen Dank für die Weiterleitung der zusätzlichen Informationen zum Workaround. Dieser kann anderen Forumsmitgliedern bei einer ähnlichen Problemstellung ebenfalls weiterhelfen.
Lass uns bitte wissen, wenn du dennoch weitere Unterstützung benötigen solltest. Zu Rückfragen stehen wir dir hier im Forum jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
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