ReadyNAS Duo RND 2110 v1 HD Tausch nach Plattendefekt

Question

Hallo COMMUNITY,
nach einem Festplattendefekt im NetGear ReadyNAS Duo mußte ich eine 1-TB-HD ersetzen. (Seagate Barracuda 1TB vom Typ ST1000DM010)
Ich habe die defekt gemeldete Platte ersetzt und das ReadyNAS neu gestartet.
Seit dem Zeitpunkt - und der ist fünf Tage her - zeigt der RAIDar dass das Gerät "Laufwerk C wird synchronisiert (0,0% abgeschlossen)" wird.
Dazu blinkt die Status-LED der neuen HD. Die alt HD und der blaue Einschaltknopf leuchten konstant.
Mir ist bekannt, dass das Resynchen lange dauern kann, was mich aber irritiert, dass es nun schon fünf Tage dauert und vor allem dass die Fortschrittsanzeige bei 0% bleibt!
Ein Zugriff auf die Daten und die admin-Oberfläche ist nicht möglich.
Vielleicht kennt ihr das Problem schon ...
Danke!
&nbsp;
&nbsp;

Slas · Answer

Hallo HJKS,&nbsp;und willkommen in der NETGEAR Community.&nbsp;Selbst bei das Readynas Duo sollte der Prozess nach dieser Zeit einige Fortschritte zeigen.Der Synchronisierungsprozess scheint mit der neuen Festplatte zu hängen.Hast du vor dem Wechsel der&nbsp;Festplatte&nbsp;die Daten gesichert?Falls nicht,&nbsp; dann könntest du versuchen die Readynas mit nur einer Festplatte&nbsp;(Original Festplatte) zu booten und versuchen somit auf die Daten zuzugreifen und zu sichern.&nbsp;Tausche die Festplatten&nbsp;NICHT zwischen den Slots. Xraid (Raid 1) benötigt mindestens eine gute Festplatte zum Booten.&nbsp;&nbsp;Ansonsten&nbsp;könntest du den Support direkt kontaktieren und nach Data Recovery fragen.&nbsp;&nbsp;Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

HJKS · Answer

Hi Slas,
danke für deinen Kommentar!
Ja, die Daten sind gesichert – und zwar genau auf dem Weg, den du beschrieben hast: Das System ließ sich nach dem Sterben der einen Platte nicht ansprechen. Glücklicherweise hatte ich auch vorher schon eine relativ aktuelle Sicherung. Nach dem Ausbau der defekten Platte ließ sich wieder auf das System zugreifen und die Daten noch einmal sichern.
Keine Bange: Die Platten tausche ich NICHT!
Allerdings bin ich immer noch ratlos: Ein Data Recovery brauche ich ja nicht – lediglich der Sync scheint nicht anzuspringen.
Hast du (oder sonst noch einer) noch irgendeine gute Idee?
Gerade habe ich versucht, das NAS per Hauptschalter auszuschalten, leider ohne Erfolg!.
&nbsp;
Grüße
HJKS

Slas · Answer

Hallo @HJKS,

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danke für den Feedback.

&nbsp;

Kannst du in den Protokollen (logs) sehen, ob die neue Festplatte erkannt wird?

&nbsp;

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

HJKS · Answer

Hallo Slas, 
in den Protokollen finde ich die defekte Disk 1 leider nicht.Ich versuche heute eine weitere neue 1TB HD in Schacht 1.
Beste Grüße
HJKS
&nbsp;

Fri Sep 14 15:57:30 PDT 2018
Disk 2 did not pass SMART self-assessment test. Please replace this disk as soon as possible. Growing SMART errors indicate a disk that may fail soon. If the errors continue to increase, you should be prepared to replace the disk.

Fri Sep 14 15:56:07 PDT 2018
Improper shutdown detected. To ensure data integrity, a filesystem check should be performed by rebooting the NAS through Frontview with the volume scan option enabled.

Tue Sep 4 08:28:13 PDT 2018
System is up.

Tue Sep 4 08:27:50 PDT 2018
Disk 2 did not pass SMART self-assessment test. Please replace this disk as soon as possible. Growing SMART errors indicate a disk that may fail soon. If the errors continue to increase, you should be prepared to replace the disk.

Tue Sep 4 08:27:11 PDT 2018
RAID sync started on volume C.

Mon Sep 3 14:54:24 PDT 2018
System powering off...

Mon Sep 3 14:52:19 PDT 2018
System is up.

Mon Sep 3 14:51:48 PDT 2018
Disk 2 did not pass SMART self-assessment test. Please replace this disk as soon as possible. Growing SMART errors indicate a disk that may fail soon. If the errors continue to increase, you should be prepared to replace the disk.

Mon Sep 3 14:37:04 PDT 2018
System powering off...

Mon Sep 3 14:27:03 PDT 2018
System is up.

Mon Sep 3 14:26:40 PDT 2018
Disk 2 did not pass SMART self-assessment test. Please replace this disk as soon as possible. Growing SMART errors indicate a disk that may fail soon. If the errors continue to increase, you should be prepared to replace the disk.

Mon Sep 3 14:22:34 PDT 2018
System powering off...

Slas · Answer

Hallo HJKS,

&nbsp;

Wenn du mir die Logs in einer privaten Nachricht zusendest (zum Beispiel als Dropbox-Link), werde ich sie gerne überprüfen.

&nbsp;

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Forum Discussion

ReadyNAS Duo RND 2110 v1 HD Tausch nach Plattendefekt

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	Fri Sep 14 15:56:07 PDT 2018	Improper shutdown detected. To ensure data integrity, a filesystem check should be performed by rebooting the NAS through Frontview with the volume scan option enabled.
	Tue Sep 4 08:28:13 PDT 2018	System is up.
	Tue Sep 4 08:27:50 PDT 2018	Disk 2 did not pass SMART self-assessment test. Please replace this disk as soon as possible. Growing SMART errors indicate a disk that may fail soon. If the errors continue to increase, you should be prepared to replace the disk.
	Tue Sep 4 08:27:11 PDT 2018	RAID sync started on volume C.
	Mon Sep 3 14:54:24 PDT 2018	System powering off...
	Mon Sep 3 14:52:19 PDT 2018	System is up.
	Mon Sep 3 14:51:48 PDT 2018	Disk 2 did not pass SMART self-assessment test. Please replace this disk as soon as possible. Growing SMART errors indicate a disk that may fail soon. If the errors continue to increase, you should be prepared to replace the disk.
	Mon Sep 3 14:37:04 PDT 2018	System powering off...
	Mon Sep 3 14:27:03 PDT 2018	System is up.
	Mon Sep 3 14:26:40 PDT 2018	Disk 2 did not pass SMART self-assessment test. Please replace this disk as soon as possible. Growing SMART errors indicate a disk that may fail soon. If the errors continue to increase, you should be prepared to replace the disk.
	Mon Sep 3 14:22:34 PDT 2018	System powering off...