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Startfehler ReadyNAS 2100, kein korrekter Start
Nach Zugriffsfehler über Freigaben wurde ein Neustart ausgeführt. Seitdem ist kein Zugriff auf Konfiguration (Webaccess) und Freigaben möglich. Ping ist möglich. Laut NETGEAR Support wurde das Gerät...
Hallo Börrnert,
Kannst du mir sagen welchen Test genau Du durchgeführt hast. War das ein schnell test oder ein langer test ? ( manche schnell Tests finden keine Fehler auf den Festplatten).
Was Du noch versuchen könntest ist das NAS zu starten mit dem "Skip volume check" und zu schauen ob Du so einen Zugriff auf die Daten hast. Nur beachte bitte dabei wenn die Hdds defekt sind kann das einschalten dieser Funktion zum Verlust der Daten führen.
Hier die Anleitung für das "Skip volume check"
http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/24872
Wenn das Gerät Im RAIDar angezeigt wurde hattest Du die Möglichkeit die Protokolle herunterzuladen ?
Es sind Hitachi-Festplatten verbaut und ich habe mit dem aktuellen Hitachi-Drive-Fitness-Test-Tool einen Langtest gemacht (ca. 4h pro Platte). Wie gesagt erfolgreich ohne Fehlermeldung.
Kann man im TechSupport-Modus Protokolle auslesen? Das habe ich so nicht gefunden? Gibt es die Möglichkeit eines Konsolenzugriff zur Prüfung der Protokolle?
Ziel ist es eigentlich, die Daten noch zu retten. Von einem Archivteil gibt es leider kein Backup.
MfG
Michael Börrnert
Der TechSupport-Modus erlaubt Dir Zugang auf das backend übers Telnet. Mit dem Programm Putty kannst du dann die Logs auslesen.
Die Zugangsdaten solltest Du unter diesem link finden:
http://lug-vs.org/lugvswiki/index.php/ReadyNAS
und wichtig ist es die Folgenden Logs zu untersuchen.
Beachte bitte das die unteren links für das OS 6 Betriebssystem sind, es können unterschiede auftreten zwischen OS 4 und OS 6 .
http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/19393/related/1
http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/19392/~/ata-errors-increasing-on-disk(s)-in-readynas
wenn du Telnet gestartet hast schreib folgendes:
smartctl -a /dev/sda und weiter für jede Festplatte stat sda sdb usw.Dank erstmal für die Hilfe!
Ich konnte mich jetzt im TechSupport-Modus per Putty anmelden.
smartctl bringt für alle Festplatten keine Fehler (jedenfalls nichts für mich Auffälliges)
dmesg zeigt gleich am Anfang einige mem .... could not be reserved ,
der letzte Eintrag ist allerdings [Hardware Error]: Machine check events logged
Kann/soll ich mal die ganze dmesg hier einbinden?
Gibts noch weiterführende logs?
Muss der Fehler überhaupt an den Festplatten liegen?
Was mir noch aufgefallen ist - Ich habe beim Starten der NAS im Normal-Modus parallel dazu den RAIDar suchen lassen. Dabei wird die NAS zunächst gefunden, auch mit der kundenspezifischen IP-Adresse. Nach ca. 20 s ist die Verbindung weg.
MfG
Michael Börrnert
Noch eine Frage: Debug-Code: 62390 im TechSupport-Modus - sagt das irgendwas aus?
MfG
Michael Börrnert
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