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Forum Discussion
Upload Fehler bei der Antivirus Datei
Ich bekomme seit einiger Zeit Fehlermeldungen meines NAS: "Antivirus scanner definition file update failed due to download failure. Check your Internet connection." In der englischen Community sind ...
Hallo Andreas59,
der von Ihnen verlinkte Thread und Lösungsansatz sagt aus, dass nach einem Neustart eine Abnormalität unter FrontView/System/Overview angezeigt wurde. Der Ani-Virus-Status ist grün und "Updating virus library. Refresh to update status" sollte eingeblendet werden. Wenn Refresh gedrückt wird, sollte sich der Status von "Updating virus library. Refresh to update status" auf die Uhrzeit, wenn der Refresh durchgeführt worden ist ändern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Hallo Ioannis,
diese Konstellation "Neustart" trifft bei meinem Update Problem nicht zu.
Der Antivirusstatus ist gelb und ein "Refresh to update status" ist auch nicht sichtbar.
Seit über 3 Wochen ist meine Antivirusdatei nicht mehr erneuert worden.
Gibt es einen anderen Lösungsansatz?
Hallo Andreas59,
Ihre ReadyNAS ist schon Online und nicht im reinen Offline-Betrieb?
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
- Wie erkenne ich den Status genau. Ich kann den NAS über ready Cloud erreichen und an den Einstellungen habe ich nichts geändert. Früher liefen die Updates ja auch problemlos.
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