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Forum Discussion
Andreas59
Aug 10, 2020Tutor
Upload Fehler bei der Antivirus Datei
Ich bekomme seit einiger Zeit Fehlermeldungen meines NAS: "Antivirus scanner definition file update failed due to download failure. Check your Internet connection." In der englischen Community sind ...
IoannisDM
Aug 19, 2020NETGEAR Employee Retired
Hallo Andreas59,
schauen Sie sich bitte folgende Threads zu Ihrem Anliegen an:
Jedoch sollten Sie am besten ein Ticket bei unserem Support öffnen, anbei die Links:
https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
C-lausB
Sep 03, 2020Aspirant
Hallo Community,
auch ich bin seit Juli (!) bereits von dem Fehler betroffen. Der Hinweis auf den Support hilft mir insofern nicht weiter, als dass ich mich nach gefühlt 500 Klicks, Auswahlmenüs, ... noch immer nicht auf einer Spur bewege, die mir eine Lösung bieten würde.
Daher auch von mir noch eimal:
Ich bekomme seit Juli die Fehlermeldung: Antivirus scanner definition file update failed due to download failure...
Internet-Verbindung besteht, die Firmware-Version ist aktuell 6.10.3.
Im englischsprachigen Forum finde ich einen Eintrag vom 21.08., dass noch immer nach dem Fehler gesucht wird... kann das wirklich sein??
Gibt es hier inzwischen weitere Informationen dazu? VOr zwei Jahren gab es bereits ein ähnliches Problem, da lag es an geänderten download Links des Virenscanner-Herstellers... wurde das schon gecheckt???
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