NETGEAR AirCard 779S: No detecta la tarjeta SIM

Question

Hola amigos, tengo un metgear aircard 779s y despues de un buen tiempo de uso el equipo dejó de reconcer la tarjeta SIM, he probado con diferentes tarjetas y nada. Agradeceria cualquier comentario.
Saludos

ErikaMa · Answer

Buenos días nsantioe,

&nbsp;

¡bienvenido en la Comunidad!

&nbsp;

¿El problema apareció de repente?

¿El APN está configurado correctamente? Para más información haga clic aquí.

&nbsp;

Si sigue sin detectar la&nbsp;tarjeta SIM, le aconsejo que pruebe reiniciando el router a los valores de fábrica. Para más información, haga clic aquí.

&nbsp;

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

nsantioe · Answer

Buenos dias ErikaMa&nbsp;Gracias por la pronta respuesta. He probado con ambas opciones y el equipo sigue sin detectar la SIM. ¿Hay algo mas que hacer?&nbsp;&nbsp;

ErikaMa · Answer

Hola nsantioe,

&nbsp;

podría controlar la ranura donde se inserta la tarjeta SIM, para ver si hay algo fuera de lugar que pueda&nbsp;ser arreglado manualmente o&nbsp;algún contacto que se haya gastado.&nbsp;

Imagino que las tarjetas SIM que está probando funcionan&nbsp;en otros dispositivos como móviles.

&nbsp;

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

nsantioe · Answer

Hola&nbsp;ErikaMa&nbsp;. Si efectivamente las tarjetas SIM utilizadas funcionan en otros dispositivos, solo el&nbsp;AIRCARD 779S no las reconoce.&nbsp;Tambien he probado de verificar la continuidad de los pines de el lector de SIM de el dispositivo y aparenta estar en perfecto estado. Ya no se que mas probar.&nbsp;

ErikaMa · Answer

Hola nsantioe,

&nbsp;

lo siento mucho, pero si tampoco el reincio del fábrica funciona, podría ser un problema de hardware. Sería necesario ponerse en contacto con el Soporte técnico para más asistencia.

&nbsp;

Saludos,

Erika

Equipo de NETGEAR

Forum Discussion

NETGEAR AirCard 779S: No detecta la tarjeta SIM

9 Replies