NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
ReadyNas no arranca, solo se queda encendido el ventilador a máxima velocidad
Hola, tengo este NAS RND-2D desde hace algún tiempo y ahora de repente sólo funcionan el ventilador cuando enciende. Ninguno de los leds o la red están funcionando, sólo funciona el ventilador a toda velocidad. Nada mas conectar el cable del alimentacion el ventador se pone a tope hasta que vuelvo a deconectarlo, nunca pasa nada mas, ni siquiera despues de 10-15 no se enciende ningun LED.
He intentado con otros HDD, presionando todos los botones y reset, pero continúo sin ninguna diferencia.
Os agradezco de antemano cualquier ayuda para solucionar este problema o saber si mi ReadyNas ha muerto...
Modelo No: RND-2D
Nombre del modelo: RN10200-100EUS
FW: v6.0
Muchas gracias por ayuda.
4 Replies
Hola pixel6,
En este caso el pago para un servicio para soporte premium lo único que extenderá será el soporte técnico telefónico, no así la garantía de hardware. Lamentablemente no contamos con un centro de servicio donde puedan revisar de manera física el dispositivo.
Cómo nos indica al encontrarse el dispositivo por fuera de los 3 años de la garantía de hardware y mostrar este problema, lamentablemente no podríamos realizar un reemplazo del dispositivo.
Espero que esta información le sea de utilidad.
Saludos,
EnaP
