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Forum Discussion
saporito
Dec 08, 2017Aspirant
mise à jour du firmware AC810S
Bjr
lorsque je demande la mise à jour du firmware voici la réponse que j'obtiens : "" there was a problem updating your device, please try again later ""
j'ai essayé sans que le PC soit allumé et également depuis mon PC connecté en USB.
j'ai également une autre question : depuis mon smartphone je surfe sur internet (super!) mais je n'ai pas trouvé l'astuce pour pouvoir téléphoner via le routeur. j'imagine qu'il faut désactiver qque chose dans les paramètres du smartphone ?
merci
13 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour @saporito ,
Avez-vous essayé un reset aux paramètres d'usine comme indiqué ici p111?
http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC810_Retail/AC810_UM_EN.pdf?cid=wmt_netgear_organic
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- saporitoAspirant
Bonjour,
j'ai essayé de faire la mise à jour :
- depuis l'appareil
- depuis mon smartphone
- depuis 3 autres PC ( 2 sous windows 10 et un sous XP)
- pendant mes déplacements
- avec ou sans câble USB
merci
- saporitoAspirant
bonjour
j'ai fait un reset et tenté l update.
et voici la réponse : There was a problem updating your device.
Please try again later.merci