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Forum Discussion
Solved
Wifi schedule (off overnight) option not working via Insight (works in local)
Hi there, I have tested but returned two Ubiquiti AP but in Europe with concrete walls, the signal range was too low. I have bought two Netgear devices, WAX 625 (AP Wan + 1 lan for sonos amp) ...
Nobody?
Bonjour Klipsch
Merci de votre message et bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Pardon pour la réponse tardive.
Je n'ai pas trouvé de retour d'une telle expérience avec le planning Wifi de la part d'autres utilisateurs mais je vais vérifier de mon côté et je reviens vers vous.
Pour ce qui est du roaming entre vos points d'accès configuré en mode local, vous pouvez activer l'option "Band Steering / 802.11 k/v" dans les options de vos SSID ce qui peut aider avec le roaming des clients compatibles.
La configuration de vos SSIDs se fait sous le menu "Management > Configuration > Wireless > Basic".
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe Netgear
Bonjour Manuel,
Merci pour votre réponse mais j'ai besoin du "fast-roaming" 802.11 r, pour ne pas perdre mes connections de vidéo-conférence et il n'est pas possible de l'activer en local.
Si j'utilise l'app Insight, la fonction de planification horaire ne fonctionne pas, malheureusement, je vous le confirme.
J'ai deux AP (WAX610 et WAX630) dans deux endroits de la maison. L'un est configuré en local via l'adresse IP et la planification fonctionne parfaitement, mais là je ne peux pas activer le 802.11r.
L'autre est géré via l'app insight, là je peux activer le 802.11r mais la fonction de planification ne fonctionne pas: j'ai toute la semaine sur "heure de début 07:00" et "heure de fin 22:00" et je vous confirme que le Wifi ne se coupe pas la nuit (le fuseau horaire est correct).
Les firmwares sont à jour.
Merci de m'aider ManuelA
Bonjour Klipsch
En plus de la configuration sous "Wifi > Planifications Wifi", votre schedule doit être activé sur chacun des SSIDs qui vous intéressent depuis le menu "Wifi > [SSID] > Paramètres > Activez le planning du SSID".
L'option "Activer le planning du SSID" se trouve en bas de la page "paramètres".
Pourriez-vous vérifier si elle a bien été activée ?
Si c'est le cas, pourriez-vous activer l'option de support à distance sur votre compte depuis le menu "Bonjour > Technical support > Grant access to support" pour que nous puissions revoir votre configuration.
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe NetgearBonjour Klipsch
Est-ce que le planning fonctionne après avoir activé l'option sur le SSID (bas de page) ?
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe NetgearOui! merci, vous pouvez clôturer le sujet. Merci pour cette réactivité, cela justifie l'utilisation de l'app payante.
Par contre, étant de loin un peu du métier, je vous suggère de créer un ticket pour les développeurs et de regrouper les deux entrées derrière l'option "planning", il "suffit"de revoir le tableau et d'y associer les différents SSID s'il y en a, je pense que c'est mieux que de diviser deux parties d'options à deux endroits différents.
Encore merci et bon weekend.
Christophe
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