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Forum Discussion
Klipsch
Sep 11, 2024Aspirant
Wifi schedule (off overnight) option not working via Insight (works in local)
Hi there, I have tested but returned two Ubiquiti AP but in Europe with concrete walls, the signal range was too low. I have bought two Netgear devices, WAX 625 (AP Wan + 1 lan for sonos amp) ...
Manuel_A
Oct 30, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Klipsch
En plus de la configuration sous "Wifi > Planifications Wifi", votre schedule doit être activé sur chacun des SSIDs qui vous intéressent depuis le menu "Wifi > [SSID] > Paramètres > Activez le planning du SSID".
L'option "Activer le planning du SSID" se trouve en bas de la page "paramètres".
Pourriez-vous vérifier si elle a bien été activée ?
Si c'est le cas, pourriez-vous activer l'option de support à distance sur votre compte depuis le menu "Bonjour > Technical support > Grant access to support" pour que nous puissions revoir votre configuration.
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe Netgear
Manuel_A
Nov 01, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Klipsch
Est-ce que le planning fonctionne après avoir activé l'option sur le SSID (bas de page) ?
Bonne journée à vous,
Manuel A
Equipe Netgear
- KlipschNov 01, 2024Aspirant
Oui! merci, vous pouvez clôturer le sujet. Merci pour cette réactivité, cela justifie l'utilisation de l'app payante.
Par contre, étant de loin un peu du métier, je vous suggère de créer un ticket pour les développeurs et de regrouper les deux entrées derrière l'option "planning", il "suffit"de revoir le tableau et d'y associer les différents SSID s'il y en a, je pense que c'est mieux que de diviser deux parties d'options à deux endroits différents.
Encore merci et bon weekend.
Christophe
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