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Forum Discussion

LeoMafille's avatar
LeoMafille
Aspirant
May 28, 2023

Débit faible sur PLP2000

Bonjour !

Après l'installation et l'utilisation de mon Powerline 2000 Extender (PLP2000) pendant deux semaines, le débit fourni a soudainement commencé à s'affaiblir, pour donner une connexion avec environ 300ms de ping.

Après l'avoir débranché, attendu qu'il refroidisse (il avait un peu chauffé, mais pas à un point qui m'a semblé dangereux) et enfin rebanché, la connexion est redevenue normale, puis au bout de quelques heures est redevenue mauvaise.

Les prises sur lesquels sont branchés les deux CPL étaient déjà utilisées précédemment par d'autres CPL Netgear (modèle PL1000v2), sans jamais avoir rencontré le moindre problème (le modèle PL1000v2 est actuellement branché à la place du PLP2000 en attendant de trouver une solution, et je n'ai pas eu de problème non plus depuis.

 

Quelques détails qui ont peut-être de l'importance, les deux ports Ethernet du PLP2000 étaient utilisés (côté réception), et les chutes de débit sont surtout apparus pendant la nuit (entre minuit et 1h).

4 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour LeoMafille,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Avez-vous sécurisé le réseau des CPL?

    Les CPL sont ils installés dans un endroit éloigné d'autres réseaux (voisins, magasins, etc)?

    Avez-vous un appareil sur le même réseau électrique qui se déclencherait vers ces heures?


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • LeoMafille's avatar
      LeoMafille
      Aspirant

      Bonjour ValerieD ! Merci de votre réponse.

      Après avoir refait la manipulation de sécurisation de réseau des CPLs, le problème semblait avoir disparu.

      J'ai cependant remarqué que le CPL connecté à mon ordinateur (le fautif) a recommencé à surchauffer lorsque quelqu'un me partage son écran sur la plateforme de discussion Discord pendant une trop grande durée. Pendant le reste du temps, lors de l'utilisation du CPL, aucun problème n'est à noter.

      Cependant, des connaissances qui possèdent le même modèle de CPL et l'utilisent de la même manière que moi n'ont jamais rencontré un tel problème.

       

      Les heures précisées dans mon premier post n'ont pas de sens au final, ce problème a aussi eu lieu en plein après-midi et pendant un matin.

      Les CPLs sont bien installés à un endroit éloigné d'autres réseaux...

       

      Est-il possible que le CPL soit défectueux ? Rien de m'indique que je l'utilise en dehors de ses capacités, et le modèle que j'utilisais avant celui-ci fonctionnait très bien dans les mêmes circonstances, bien qu'il s'agisse d'un modèle inférieur.

       

      Bonne journée à vous

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour LeoMafille,

         

        Ok, merci pour votre réponse.

        Quand vous dites que le CPL chauffe, devient-il chaud ou brûlant?

        Avez-vous la possibilité de mesurer sa température?


        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear