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Forum Discussion
Solved
RBR20 et perte de connexion lors de vidéoconférence via Zoom ou Team
Bonjour à tous,
Malgré plusieurs recherche, je n'ai pas trouvé mon bonheur dans les forums Netgear.
J'ai un routeur RBR20 branché via ethernet (cat 6) en mode AP sur une livebox 5 fibrée, mais lors de mes vidéoconférences sur un PC windows connecté au wifi 5Ghz via Zoom ou Teams je perds souvent la connexion (message connexion instable, puis coupure)
mais le PC reste connecté. Cela n'arrive que sur ces logiciels de VOIP,
J'ai essayé :
- de diviser par deux le Seuil CTS/RTS
- désactiver la cohabitation 20/40 MHz et Daisy-Chain
- Activer le BEAMFORMING et le MU-MIMO
Je suis à court d'idée,
Merci de votre aide
Bonjour,
Après plusieurs tests et plusieur mises à jour coté Teams eet Zoom le problème s'est nettement amélioré.Néanmoins je me suis tourné vers un autre routeur Wifi 6 qui a résolu mon problème.
Cordialement,
17 Replies
Bonjour redgolum,
J'ai quelques questions:
- quel est le firmware actuellement sur le RBR20 et satellites si vous en avez?
- le wifi de la Livebox est-il désactivé?Si vous câblez le PC au RBR20, rencontrez-vous le même souci ou cela se produit-il uniquement via wifi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour et merci de votre réponse,
Le firmware est le v2.6.2.104 et je n'ai pas de satellite.
Le wifi de la livebox est bien désactivé.
Concernant les tests en fillaire j'ai testé en directe sur la Livebox et je n'avais pas de problème.
Je vais tester en fillaire direct depuis le orbi.
Bonne journée,
Bonjour,
Je vous confirme qu'en ethernet depuis l'Orbi je n'ai pas de problème, c'est uniquement en sans fil.
Bonne journée,
Bonjour,
Malheureusement cette option est grisée chez moi, sans doute car je suis en mode point d'accès.
Bien cordialement,
