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Forum Discussion

PhilippeNoyele's avatar
Jul 11, 2019

Probleme de latence avec switch JGS516PE

Bonjour,

 

J'ai remplacé un switch baque LINKSYS 8 ports 10/100 SD208 basique que j'avais depuis des années par un Netgear JGS516PE

Je n'ai pas cherché, et j'ai fait du plug and play, à savoir j'ai débranché les ethernet du Linksys pour les rebrancher sur le Netgear.

Depuis ce basculement j'ai des latences réseaux insupportables...

Le fichiers chargés à partir de mon NAS Netgear ReadyNAS sont tres longs à ouvrir, les photos lones à charger. 

Avec le switch basique, c'etait instantanné.

Je ne sais quoi faire, ni quoi acheter pour ne pas retomber dans le meme soucis...

Ma config est tres simple : une boxpro Orange, une connexion ethernet du port1 de la box vers le switch, et ensuite 4 telephone IP avec report vers 3 PC Portable (un MacbookPro, un DELL et un ASUS), un ReadyNAS, une Xerox Multifonction 7535, et un PC fixe HP pour mes sauveagardes (MozyPro). Rien de compliqué, et une fois de plus tout cela fonctionnait parfaitement sur un petit Linksys 8 port basique à 15 €....

Merci d'avance pour votre aide.

Bien cordialement.

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour PhilippeNoyele,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
    Je teste vos branchements.

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear
     

    • PhilippeNoyele's avatar
      PhilippeNoyele
      Aspirant

      Bonjour,

       

      Pensez vous avoir une solution rapidement, car sinon je vais devoir changer le produit.

      Je ne sais meme pas si le mot latence est adapté...

      Pour info, je viens de chronométrer, pour charger un fichier pdf de 4Go de mon NAS sur mon poste, 40 sec pour que le fichier s'affiche, et ensuite 1.10 mn pour pouvoir l'utiliser (à savoir faire défiler les pages).

      Merci d'avance pour votre retour. Bien cordialement.

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour PhilippeNoyele,

       

      Je comprends votre urgence.

      Pourriez-vous effectuer un speedtest en sortie du switch et me le communiquer (upload et download)?
      Cela me donnerait un élément de comparaison, merci.

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • PhilippeNoyele's avatar
        PhilippeNoyele
        Aspirant

        Bonjour,

         

        Merci pour votre retour, et tentative d'aide.

        Malheureusement, l'informatique pour moi est un outil nécessaire, et non un but en soit.

        Je ne pouvais donc pas me permettre de faire des tests dans tous les sens pendant trop longtemps...

        J'ai résolu le probelemen achetant un "petit" switch basique 8 ports à 10.00 € nonn parametrable, rien... vraiment basique en plug and play...

        Et tout fonctionne parfaitement.

        Je laisse donc tomber votre produit certienement trop complexe pour mon niveau.

        Merci encore.

        Bien cordialement.

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