NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Orbi Pro Satellite inutiles...
Bonjour, J'ai installé chez moi il y a un bon moment déjà un set Orbi Pro comprenant un routeur SRR60 et 2 satellites SRS60. Les firmware sont mis à jour régulièrement, les équipements sont bien vis...
Bonjour Droopyougo,
Je comprends votre souci, mais non, on ne peut forcer la connexion d'un équipement à un satellite.
Je préfère vous inviter à contacter le Support qui pourrait avoir d'autres solutions à vous proposer:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Valérie,
Merci pour votre proposition, mais malheureusement, je tourne un peu en rond car lorsque je me connecte au support, cela me renvoie vers la communauté des utilisateurs...
Ou alors il faudrait que je prenne un contrat premium qui va fort certainement encore me coûter un bras et une jambe pour, finalement, plus que probablement , ne pas avoir de solution!
Je ne trouve pas cela très commerçant de ne fournir une assistance gratuite que pendant une année...
Bref... je verrai ce que va donner ce satellite extérieur... avec un peu de chance, il fonctionnera comme il doit et me donnera plus de satisfaction que le reste du système jusqu'à présent.
Pas sûr que je ferai un jour de la publicité positive pour Netgear...
En tout cas, je vous remercie pour votre dévouement et vos nombreuses tentatives pour m'aider à solutionner mon problème
NETGEAR Academy
Améliorez vos compétences avec la Netgear Academy - Formez-vous, certifiez-vous et restez à la pointe de la technologie Netgear !
Rejoignez-nous!
