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Forum Discussion
sebsdb
Aug 19, 2022Aspirant
Latence sur WAX630 (et non pas sur WAX610)
Sur notre réseau, nous avons 2 types de point d'accès, connectés au même routeur, WAX630 et WAX610. Nous constatons un temps de latence de plusieurs dizaines de secondes lors de la consultation de s...
ValerieD
Aug 24, 2022Community Manager
Bonjour sebsdb,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Auriez-vous la gentillesse de nous faire un petit schéma de votre réseau?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- sebsdbAug 29, 2022Aspirant
Bonjour,
Merci de votre aide, mais je suis vraiment déçu par les WAX630... J'ai tout rebooté, j'ai passé les 2 bornes sous Insight cloud, et maintenant, les bornes n'ont plus de latence, mais certains équipements (comme des smartphones récents) n'arrivent pas à se connecter au réseau WIFI (le SSID apparait puis disparait.... Il me semble que ces bornes WAX630 fonctionnent très mal... Je me demande si je vais pas les renvoyer !!!!
Pour répondre à votre demande, un plan simplifier de notre réseau qui reste finalement bien simple...
- ValerieDAug 31, 2022Community Manager
Bonjour sebsdb,
Je comprends votre réction ici.
Toutefois vu le souci rencontré, je vous invite à contacter le Support Technique NETGEAR:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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