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Forum Discussion

boboss76's avatar
boboss76
Aspirant
Apr 13, 2020
Solved

Impossible d'accéder à l'interface administrateur par navigateur

Bonjour

J'ai besoin de paramétrer mon NAS via l'interface administrateur en y accédant par son IP que je connais.

Or je recois un message "La connexion a échoué".

Or je pingue parfaitement dessus avec la commande "PING"

 

De plus par l'explorateur j'ai accès à mes fichiers sans problème.

 

Est ce une histoire de port ?

 

Merci de votre aide.

Cordialement

 

 

 

  • Bonjour

    Je l'ai débranché électriquement et il est reparti.

    Merci de votre conseil.

    Boboss

3 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour boboss76 ,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Je suppose que vous avez redémarré le ReadyNAS.

    Avez-vous essayé différents navigateurs et le mode navigation privée (juste pour s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de mise en cache)

    Pouvez-vous le trouver dans Raidar, y a-t-il un statut pour l'appareil qui s'affiche?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

  • Bonjour

    Je l'ai débranché électriquement et il est reparti.

    Merci de votre conseil.

    Boboss

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour boboss76 ,
       
      Je suis ravie que votre souci soit réglé! :D
      N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

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