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Forum Discussion
Problème ReadyNas RN 104 volumes
Bonjour,
J'ai un Ready Nas 104, firmware 6.9.3 avec 4 volumes en Raid 5.
Acheter en 2014, changement de 2 disks (le 4 en 2015 et le 3 en 2017)
Aujourd'hui, suite à un démarrage normal du NAS, j'ai une erreur "Supprimer les volumes inactifs pour utiliser le disque. Disque 1,2,3,4
J'arrive à me connecter, mais plus aucun volume de visible, ou plutot 1 seul (DATA-0) et mes 4 disques sont de couleurs rouge sur la page d'administration. Je n'ai eu aucun message d'alerte hier.
Je vous joint le dernier journal.
Y a t il une solution ?
Merci
Cordialement,
2 Replies
Bonjour Nikla,
Après lecture des journaux il apparaît effectivement une erreur dans le Volume du ReadyNas.
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: md127 stopped.
Sep 06 19:21:26 Dionysos start_raids[1081]: mdadm: NOT forcing event count in /dev/sdd3(1) from 17181 up to 17184
Sep 06 19:21:26 Dionysos start_raids[1081]: mdadm: You can use --really-force to do that (DANGEROUS)
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: bind<sdc3>
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: bind<sdd3>
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: bind<sdb3>
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: bind<sda3>
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: kicking non-fresh sdd3 from array!
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: unbind<sdd3>
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: export_rdev(sdd3)
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: kicking non-fresh sdc3 from array!
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: unbind<sdc3>
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md: export_rdev(sdc3)
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md/raid:md127: device sda3 operational as raid disk 2
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md/raid:md127: allocated 4294kB
Sep 06 19:21:26 Dionysos start_raids[1081]: mdadm: failed to RUN_ARRAY /dev/md/data-0: Input/output error
Sep 06 19:21:26 Dionysos kernel: md/raid:md127: not enough operational devices (3/4 failed)Afin que le volume du ReadyNas se construise il faut au moins que 3 disques sur 4 soient opérationnels en RAID 5.
Dans votre cas, au moins 2 disques ont un problème avec les données (Event count) et le volume ne s'est pas formé pour des raisons de sécurité des données. Les disques eux peuvent être sains.
Le ReadyNas a donc rejeté ces disques du RAID.
Vous avez deux solutions :
- prendre contact avec le support technique qui pourra vous aider à récupérer vos données et votre volume (contrat Data recovery)
- si vos données ne sont pas importantes ou si vous avez une copie de sauvegarde des données présentes sur le ReadyNas, faire un reset factory sur le ReadyNas mais attention toutes vos données seront supprimées. Si vous n'avez pas de copie de sauvegarde de vos données vous ne pourrez plus les récupérer.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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