Suprresion de fichiers et de dossiers impossible

Bonjour

Je suis possesseur d'un Readynas 314 avec 4 disque de 3To chacun.

Grace à un navigateur internet, j'essaie de supprimer des fichiers et un dossier mais impossible. J'obtiens une erreur 

Le système répond qu'il ne peut supprimer le partage en raison d'un échec de la suppression de l'instantané code 1004030000.

J'avoue ne pas trop comprendre.

Pourriez vous m'aider à supprimer ce dossier et les fichiers qu'il contient.

Merci