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GSS108E: timeout per aggiornamento firmware
Ciao a tutti,
Ho provato ad aggiornare il firmware del mio GSS108E alla versione 1.0.0.1. Il firmware è stato caricato fino al 40%, dopodiché l’applicazione “Prosafe Plus Configuration” ha riportato un timeout.
La “PPC Utility” è bloccata e prova sempre e solo a caricare il firmware.
Come possono finire l’upgrade?
Ho avuto esattamente lo stesso problema con un Click GSS108E e firmware 1.0.0.0.
Problema 1: prima di tutto, lo switch non è riuscito a caricare il nuovo firmware dal mio server TFTP (unica opzione dato che non uso Windows). Lo switch non riceve nulla anche se il server TFTP funziona perfettamente (l’ho testato con successo con un client TFTP).
Problema 2: qualunque cosa provassi (tasto cancel, spegnimento, hard reset alle impostazioni di fabbrica, etc) lo switch non era capace di tornare indietro dalla modalità di upgrade del firmware a quella normale.
Motivo: apparentemente, quando lo metti in modalità upgrade lo switch non risponde più alle richieste ARP. Non è un problema se il file firmware è scaricato dalla stessa macchina che usi per mettere lo switch nella modalità upgrade firmware tramite la web GUI, perché in questo caso la tavola ARP contiene già il MAC address dello switch. Invece, quando usi un’altra macchina come il tuo server TFTP, la nuova macchina deve sapere il MAC address dello switch per poter mandare il file e lo switch non risponde mai.
Soluzione al problema 1: aggiungi manualmente il MAC address dello switch alla tavola ARP del server TFTP.
Linux: arp -s 192.168.0.239 nn:nn:nn:nn:nn:nn
Windows : arp -s 192.168.0.239 nn-nn-nn-nn-nn-nn
(puoi trovare l’indirizzo ARP nel case dello switch, qualcosa simile a A06391aabbcc)
Problema 2 per quanto ne so non ha soluzione
1 Reply
Ho avuto esattamente lo stesso problema con un Click GSS108E e firmware 1.0.0.0.
Problema 1: prima di tutto, lo switch non è riuscito a caricare il nuovo firmware dal mio server TFTP (unica opzione dato che non uso Windows). Lo switch non riceve nulla anche se il server TFTP funziona perfettamente (l’ho testato con successo con un client TFTP).
Problema 2: qualunque cosa provassi (tasto cancel, spegnimento, hard reset alle impostazioni di fabbrica, etc) lo switch non era capace di tornare indietro dalla modalità di upgrade del firmware a quella normale.
Motivo: apparentemente, quando lo metti in modalità upgrade lo switch non risponde più alle richieste ARP. Non è un problema se il file firmware è scaricato dalla stessa macchina che usi per mettere lo switch nella modalità upgrade firmware tramite la web GUI, perché in questo caso la tavola ARP contiene già il MAC address dello switch. Invece, quando usi un’altra macchina come il tuo server TFTP, la nuova macchina deve sapere il MAC address dello switch per poter mandare il file e lo switch non risponde mai.
Soluzione al problema 1: aggiungi manualmente il MAC address dello switch alla tavola ARP del server TFTP.
Linux: arp -s 192.168.0.239 nn:nn:nn:nn:nn:nn
Windows : arp -s 192.168.0.239 nn-nn-nn-nn-nn-nn
(puoi trovare l’indirizzo ARP nel case dello switch, qualcosa simile a A06391aabbcc)
Problema 2 per quanto ne so non ha soluzione
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