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Forum Discussion
Solved
Problema accesso app genie
Ciao a tutti, ho da poco la Netgear d1500 ed ho un problema con genie che non riesce a connettersi al modem dopo che ho aggiornato il firmware!! Con il vecchio firmware si connetteva tranquillamente. Come posso fare?
Gentile Vincenzogarofa,
Le confermo che il D1500 non supporta più Genie.
L'unico workaround è di tornare al firmware precedente.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
6 Replies
Gentile Vincenzogarofa,
Benvenuto nella Community.
Genie app è aggiornata all'ultima versione?
Che firmware ha il D1500?
Che intende esattamente che non riesce ad accedere? In locale o remoto?
Può inviarci qualche screenshot?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Versione firmware: V1.0.0.28_1.0.1PE (ultima versione disponibile)Accesso locale
Gentile Vincenzogarofa,
E' sicuro che utilizzasse l'App Genie e non il Wizard Genie?
Sembra che il D1500 non sia supportato dall'App Genie Which NETGEAR home router models can I manage using NETGEAR genie app?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR