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Forum Discussion
Solved
da quando ho messo la password al modem il netgear wnce3001 non si configura completamente
wnce3001
Gentile Francesco65,
Qui il link per il firmware 1.0.0.50.
Mi faccia sapere se riesce ad aggiornarlo.
In alternativa può contattare il supporto tecnico.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
10 Replies
Gentile Francesco65,
Benvenuto nella Community.
Quindi prima funzionava correttamente, poi ha aggiunto la password al wifi e ora il WNCE3001 non funziona più?
Cosa intende con non si configura?
Visualizza qualche errore?
Il Firmware è aggiornato all'ultima versione?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Si intendo dire che con il router senza password la procedura di configurazione veniva portata a termine senza problemi, però ho dovuto mettere la password al router perché avevo delle intrusioni esterne e la configurazione arrivata nella parte finale si carica ma fino al 45 per cento più o meno è poi mi riparte la procedura da capo senza portarla a termine. Fatto e rifatto ma la conclusione è sempre quella.
Ha effettuato un factory reset del dispositivo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Con factory reset intendo riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e effettuare una nuova configurazione ex novo, come se avesse appena comprato il dispositivo.
Per farlo deve tenere premuto il foro Reset con qualcosa di appuntito per almeno 10 secondi finchè il LED power non lampeggia di rosso. A quel punto può rilasciare e fare la configurazione, come fatta la prima volta. Le sarà chiesto di selezionare la rete internet e di immettere la password.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Va bene, temo di averlo già fatto ma riprovo. In caso le mando gli screenshot dei vari passaggi così magari capisce meglio la cosa. Per il momento la ringrazio per la disponibilità.
- Fatto anche il reset ma non cambia niente, si carica fino a40 circa e poi ritorna da capo con tutta la procedura da rifare. Ripeto che secondo me se tolgo la password non trovo nessun problema a riprogrammare, il problema gira li intorno, la password. Sembra che qualcosa vada in contrasto con qualcosa, scusi il giro di parole.io non so più cosa fare per quel poco di mia conoscenza, come mi ha detto lei, fatto reset ma niente, provato a cambiare le 4 chiavi che ni escono quando metto la password del router niente,provato a cambiare lingua, nazione niente il firmware non riesco ad aggiornarlo.. Non so cosa altro fare. Spero che riusciate a darmi una mano. Grazie.