NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Radyboy's avatar
Radyboy
Aspirant
Apr 05, 2018

Nighthawk R7000 - Cascata Limite Banda 500Mb

Salve a tutti,

attualmente sono utente Tiscali Ultrafibra con la banda ad 1Gb,

il problema è il seguente : 

 

se collego il pc direttamente alla porta del router tiscali, effettuo speedtest e viaggio a 970Mb in Down e 330Mb in Up

invece collegando il modem R7000 in cascata dalla ethernet del technicolor alla wan del Netgear e successivamente da una ethernet del netgear raggiungo il mio pc gli speedtest riscontrano una velocità di 500Mb in Down e 300 in Up.

 

La Versione firmware del netgear è V1.0.9.26_10.2.31

 

Avete qualche idea per cui si dimezzi la velocità in download?

4 Replies

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Radyboy,

    Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

     

    Il suggerimento è di aggiornare il firmware alla versione più recente; R7000-V1.0.9.28_10.2.32.chk, eseguire il reset e nuova configurazione. Se il problema persiste, si metta in contatto con il Team del Supporto Tecnico, gli Esperti provvederanno altre verifiche. 

     

    Cordiali Saluti,

    Evelina

    Team NETGEAR

    • MAX64's avatar
      MAX64
      Aspirant

      Salve a tutti,

      stesso problema segnalato da Radyboy;  utente Fastweb Fibra 1GB, con R7000 non supero i 400MB.

      Aggiornato firmware (V1.0.9.28_10.2.32.chk) ma nessun miglioramento.

      Suggerimenti?

      Grazie

      • Radyboy's avatar
        Radyboy
        Aspirant

        Ho provato tutto ciò che è stato detto dal supporto ma non ho ancora risolto il problema.