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Forum Discussion

batsav's avatar
batsav
Apprentice
Nov 15, 2020
Solved

app readycloud

buongiorno, possiedo uno smartphone sony xz premium, su cui ho installato l'app READYCLOUD per poter accedre al mio NAS RN422 da remoto via internet , purtroppo devo constatare che questa app funzion...
  • batsav's avatar
    batsav
    Nov 19, 2020
    Da ieri l"app readycloud ha ripreso a funzionare regolarmente... Speriamo che duri... Nel frattempo ringrazio e saluto.
ErikaMa's avatar
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired
Nov 17, 2020
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Salve batsav,

 

la ringrazio per le informazioni. Ho verificato che i nostri ingegneri sono al corrente della situazione e stanno attualmente investigando. Clicchi qui per vedere la conversazione sulla Community US.

La soluzione momentanea che posso suggerirle è di usare il portale https://readycloud.netgear.com al posto dell'app mobile.

 

Ci scusiamo per i disagi e la ringraziamo per aver segnalato il problema.

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

batsav's avatar
batsav
Apprentice
Nov 19, 2020
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Da ieri l"app readycloud ha ripreso a funzionare regolarmente... Speriamo che duri... Nel frattempo ringrazio e saluto.
  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 19, 2020
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    Buongiorno batsav,

     

    la ringrazio per l'aggiornamento, le confermo che il problema è stato risolto :)

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

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