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Forum Discussion
Solved
Readycloud Online (scollegato dalla VPN) macOS Montrey
Salve, ho da poco acquistato questo nuovo Mac con il quale devo accedere al mio NAS tramite ReadyCloud. Dopo aver installato l'applicazione, effettuato l'accesso ottengo "Online (Scollegato dalla V...
Salve @Antekeeno,
Verificando il suo caso, sembrerebbe che non vi sia stata una corretta installazione di ReadyCloud di conseguenza MAC OS impedisce a ReadyCloud di lavorare propriamente.
Le suggerirei di verificare sotto System Preference > Security & Privacy che non sia rimasto alcun permesso da fornire a ReadyCloud.
Sarebbe opportuno provare a reinstallare ReadyCloud e verificare se vi siano richieste per consentire alcuni driver.Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve Antekeeno,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Potrebbe confermare quale versione firmware sia installata nel suo RN104?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Buonasera,
il firmware installato è il 6.10.6 e, come confermato dalla pagina di amministrazione del dispositivo, è quello più recente disponibile.
Grazie mille!
Salve @Antekeeno,
Hai già provato a disattivare il firewall o l'antivirus per capire se stiano influenzando l'accesso a Readycloud.Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Buonasera,
il firewall è disattivato e non c'è un antivirus installato sul mac.
Salve Antekeeno,
Potrebbe confermare se ha anche provato a modificare il DNS per risolvere il problema di disconnessione della VPN: Google DNS (8.8.8.8)?
come indicato nel thread da lei indicato?Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Buongiorno,
utilizzo i server open DNS, ma ho provato a mettere quelli Google e il risultato non cambia.
Nicholas
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