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Forum Discussion

Angelinodj's avatar
Feb 07, 2021
Solved

Hardisk

Buonasera sono Angelo volevo sapere un informazione avevo un problema con le app non riuscivo piu a vederle tramite la pagina del netgear allora o resetatto tutto pero avevo paura di cancellare il contenuto del harddisk allora lo tolto e fatto il ripristino poi lo inserito e adesso mi dice che sta facendo la sincronizzazione ma secondo voi i file contenuti nel hard disk ce lo sempre ?Grazie tante

  • Salve Angelinodj,

     

    Aver levato il disco prima di effettuare il reset potrebbe aver salvato i dati, ma questo risultato non è garantito.
    Per questo motivo noi consigliamo sempre il backup dei dati su un dispositivo esterno prima di qualsiasi operazione sul Nas.

     

    Spero che a fine sincronizzazione abbia ritrovato i dati, il che significa sia riuscito a salvarli, diversamente temo siano andati perduti.

     

    Saluti,
    Simona 
    Team NETGEAR
     

3 Replies

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  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Angelinodj,


    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia. 


    Prima di svolgere qualunque operazione sul Nas bisogna assicurarsi di avere un backup dei dati aggiornato su un supporto esterno, per garantirne la salvaguardia.


    Se prima di effettuare il reset del suo RN102, ha salvato i dati su un dispositivo esterno, non dovrebbe aver problemi circa la perdita dei dati stessi.


    Saluti,
    Simona
    Team NETGEAR
     

    • Angelinodj's avatar
      Angelinodj
      Tutor

      Grazie per la risposta ma la mia domanda è levandolo dallo slot del nas perdo lo stesso i dati?

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve Angelinodj,

       

      Aver levato il disco prima di effettuare il reset potrebbe aver salvato i dati, ma questo risultato non è garantito.
      Per questo motivo noi consigliamo sempre il backup dei dati su un dispositivo esterno prima di qualsiasi operazione sul Nas.

       

      Spero che a fine sincronizzazione abbia ritrovato i dati, il che significa sia riuscito a salvarli, diversamente temo siano andati perduti.

       

      Saluti,
      Simona 
      Team NETGEAR