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Forum Discussion
Solved
Migrazione account readycloud - Readynas 10200
Buonasera,
ho acquistato un ReadyNas 10200 usato, il prodotto è stato associato al mio account Netgear, ma non riesco a migrare l'account readycloud con la procedura normale, in quanto il vecchio p...
Gentile StefanoM,
Mi scuso per il ritardo ma stavo aspettando maggiori informazioni.
Il comportamento corretto dovrebbe essere quello di "liberare" il NAS dall'account readycloud in seguito al factory default.
Sarebbero necessarie ulteriori verifiche per capire il motivo per cui non succede. Purtroppo essendo il dispositivo di seconda mano non ha diritto al supporto.
Mi dispiace non averla potuta aiutare
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Gentile StefanoM,
Benvenuto nella Community.
Essendo il NAS usato purtroppo non è coperto da garanzia nè supporto.
Comunque, le consigliamo di fare un factory default del NAS se non già fatto (DOPO AVER FATTO BACKUP DEI DATI), creare un account readyCLOUD con la sua email, attivare readyCLOUD nel NAS e inserire le sue credenziali.
Maggiori info:
How do I add ReadyCLOUD users to my ReadyNAS OS 6 storage system?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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