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Forum Discussion
READYNAS 1100 RNR4410 Disco NAS non piu raggiungibile
E' mai possibile che non si possa avere assistenza su un vecchio prodotto?
ma era solo curiosità o qualcuno è intenzionato ad aiutarmi?
Non è concepibile che un nas in raid abbia queste problematiche.
Ovviamente è mia intenzione pagare il supporto
Salve MarioCameli ,
ha un backup dei dati?
Quale errore riceve quando tenta di connettersi all'interfaccia del NAS?
Ha provato con un altro browser o tramite pagina in incognito/anonima?
Il NAS è pingabile?
Grazie.
Saluti,
Andrea
Team NETGEAR
Salve Andrea, no non ho un backup di dati.
Il nas da browser è raggiungibile, mi chiede nome utente e password, mi mostra interfaccia con errore "No shares currently accessible."
Stessa cosa da altri PC in rete.
Il NAS è pingabile.
La prego mi aiuti a risolvere
grazie anticipato
Salve MarioCameli ,
Il NAS ha funzionato in precedenza e adesso non più?
Che sistema operativo usa?
Se sta usando Windows10 può verificare che il protocollo SMBv1 sia installato e se non lo fosse potrebbe installarlo?
Cliccare sull'icona di ricerca nella barra delle applicazioni di Windows.
Inserire Pannello di controllo nel campo di ricerca e premere il tasto Invio.
Cliccare su "Programmi" e poi su "Programmi e funzionalità".
Cliccare su "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows".
Attivare nella finestra "Funzionalità Windows" l'opzione "Supporto per condivisione file SMB 1.0/CIFS" oppure su "Supporto condivisione file SMB 1.0 / CIFS".
Cliccare su "OK".
Cliccare al termine dell'installazione su "Riavvia ora".
Cordiali saluti,
Andrea
Team NETGEAR
Ciao Andrea il nas ha sempre funzionato, si trova su una rete con alcuni PC ed 1 mac.
I PC tutti con win 10
Da tutti i PC, > rete, vedo il NAS, lo apro e vedo tutte le condivisioni, incluse quelle che solitamente sono nascoste: admin e home.
Se provo ad aprirle mi da errore di rete: "Impossibile accedere a \\NAS_SERVIZI\nome condivisione".Le uniche 2 che non danno errore di rete sono: admin e home, ma sono vuote.
Anche su MAC arrivo alla lista dei volumi, ma se provo ad aprirli da errore di rete.
Ho anche acquistato 2 dischi per provare a sostituirliSalve MarioCameli ,
Potrebbe intanto provare a reinstallare il firwmare (OS reinstall) tramite boot menu?
https://kb.netgear.com/24873/How-do-I-access-the-boot-menu-on-my-ReadyNAS-1100I dait comunque non sono interessati da questa procedura.
Cordiali saluti,
Andrea
Team NETGEAR
Ciao Andrea, ho reinstallato il firmware, penso di aver fatto correttamente l'operazione in quanto da browser non mi fa piu accedere, dovrebbe aver resettato le password. Qual'è quella di default? Nome utente e password.
Su risorse di rete il problema rimane, vedo le condivisioni, ma non riesco ad accedere.
PS i led dei 4 dischi sono spenti
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