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Forum Discussion
READYNAS 2304 - ANTIVIRUS NON SI AGGIORNA
Buonasera,
in azienda abbiamo in funzione da circa 2 anni un READYNAS 2304 con 4 dischi da 3 TB.
Sistema operativo: OS 6.9.6 (ultima versione).
Dal 28/10/21 ricevo il messaggio:
ReadyNAS Alert Message (NAS System: Error)
Antivirus scanner definition file update failed due to download failure. Check your Internet connection.
Non ci sono state variazioni nell'infrastruttura di rete aziendale e l'accesso a internet è regolare.
Ho provato più volte a riavviare togliendo e rimettendo la spunta alla protezione anitviru, senza alcun risultato.
Grazie in anticipo per l'aiuto.
5 Replies
Salve Enrico_G,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Ho verificato alcune informazioni sul suo Nas. Dovrebbe effettuare l'aggiornamento del firmware.
Suggeriamo sempre di avere un backup dei dati aggiornato.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ho effettuato manualmente l'aggiornamento alla versione 6.10.6 e trovo nel log questi messaggi:
System: Firmware was upgraded to 6.10.6.
System: ReadyNASOS background service started.
System: Service protocol anti-virus-sche-scan is disabled.
da quanto leggo risulta disabilitato il servizio di schedulazione dello scan.
Vedo dai log successivi che le definizioni dei virus sono aggiornate con regolarità.
Come faccio a verificare che la schedulazione delle scansioni antivirus sia attiva?
E, se non lo fosse, come faccio ad attivarla?
Grazie.
Salve Enrico_G,
La ringrazio per la risposta :)
Nel suo primo messaggio ha scritto "Ho provato più volte a riavviare togliendo e rimettendo la spunta alla protezione anitviru, senza alcun risultato."
Intende quanto indicato nel manuale utente?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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