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Forum Discussion
Massimo1969
Apr 08, 2020Aspirant
STORA MS2000
Buongiorno, da alcuni giorni non riesco piu' ad accedere a STORA tramite interfaccia web (http://ipstora/homebase/signin) Il browser (sia Edge che Firefox che Crome) restituiscono sempre lo stesso e...
Massimo1969
Apr 09, 2020Aspirant
Buongiorno MarcoBR, grazie della celere risposta.
Mi riferivo pero' alla connesione diretta attraverso l'IP della mia rete domestica.
Senza passare dal sito https://www.mystora.com/ per il quale avevo letto della chiusura.
La disattivazione dell'acceso al sito coinvolge anche l'accesso diretto dalla mia rete?
In realta' quello che mi interessa sarebbe entrare nelle impostazioni del prodotto per cambiare la password d'accesso e creare un altro utente.
Non e' piu' possibile? Esistono altri metodi o programmi specifici per farlo?
Grazie mille.
Massimo
MarcoBr
Apr 09, 2020NETGEAR Employee Retired
Gentile Massimo1969
Dovrebbe essere possibile accedere alla GUI Web di Stora dalla propria LAN locale aprendo un browser Web e inserendo: "http://IP_Address/?local=1" dove "IP address" è l'indirizzo IP del suo dispositivo Stora.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
- Massimo1969Apr 09, 2020Aspirant
Benissimo e qui veniamo al punto di partenza.
Il browser (qualsiasi) non si collega e risponde come da post iniziale: Tempo per la connesione esaurito.
In risorse del computer e via ftp, STORA funziona corettamente, solo non sembra piu' essere raggiungibile tramite interfaccia web.
Essendo l'unico modo (che conosco) per cambiare le impostazioni del dispositivo, mi chiedevo come posso procedere?
L'unica e' quella di effettuare un reset con il pulsantino presente dietro l'unita'?
In quel caso i dati sarebbero al sicuro?
Successivamente al reset con che credenziali dovrei collegarmi?
Oppure se esistono altri modi, fatemelo sapere.
Grazie mille.
Massimo
- MarcoBrApr 10, 2020NETGEAR Employee Retired
Gentile Massimo1969
dovrebbe essere possibile entrare nella GUI del dispositivo e cambiarne le impostazioni tramite accesso LAN, il reset di fabbrica cancellerebbe tutti i dati presenti sull'unità.
Se si dimenticano le credenziali, è possibile eseguire il CD delle risorse allegato al dispositivo e utilizzare lo strumento Reimposta per ripristinare le informazioni di accesso.
Saluti
Marco
Team NETGEAR- Massimo1969Apr 10, 2020Aspirant
Gentile sig. Marco:
[...dovrebbe essere possibile entrare nella GUI del dispositivo e cambiarne le impostazioni tramite accesso LAN..]
e' quello che sto cercando di dire dall'inizio: dovrebbe, ma il dispositivo non risponde!
E' raggiungibile via FTP e via SMB (con esplora risorse) quindi tutti i file sono (fortunatamente) disponibili ma non mi consente piu' di entrare nell'interfacia web che gestisce le impostazioni principali. Ho spento e riacceso e staccato il cavo LAN e ricollegato, ma niente.
L'ultimo mio accesso risale a circa 20gg fa.
Possibile che da piu' pc collegati sulla rete non riesca piu' a raggiungere l'interfaccia web?
L'indirizzo IP e' giusto. Non so piu' cosa fare.
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