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Forum Discussion

Bash5's avatar
Bash5
Aspirant
Dec 21, 2019
Solved

ReadyCloudからNASが検出されない

質問の前に、NETGEAR又は管理者の方へ事前に表明します

トピックの投稿前に、規約を確認してチェックボックスを押下する箇所がありましたが

「規約はここです」の表記以外、リンク無し、規約内容の表示も無し

チェックボックスをオンにしないと後続入力ができない為、チェックを押しましたが

規約内容を一切確認出来ない為、規約に対して了承しておりません、悪しからず

 

質問の状況ですが、いつからかReadyCloud管理画面からNASが認識されなくなりました

・ローカルからのReadyCloud管理画面からデバイスが認識されない為設定変更ができません

・ReadyCloudサインインしてからの管理画面では、NASがオフラインになったまま且つ

 こちらの検出画面でも、検出されません

・Raidar最新版でも検出されません

・RedynasOSは6.10、つながらなくなる前のNASのIPアドレス設定はDHCP

・現在のNASのIPアドレスは169.254.xxx.xxxのディスプレイ表示

・マニュアルの手順にて、PCとNAS同士の直接LAN接続(NAS添付のLANケーブル使用)にて

 PC側のIPアドレスの第二セグメントまでNASに合わせ、サブネットマスク255.255.0.0状態にて

 Raidarを実行しても検出されません、IPアドレスを指定しても管理画面に繋がりません

・上記状態から、PCからNASへのPINGも到達しません

・PC側のファイヤーウォールはオフにして作業

・LANケーブルは別のネットワーク機器に接続して、アクセス出来ている事から破損ではないと考えます 

 

ここから、PC側のIPアドレス設定誤りを疑う以外で

考えられる対処が何かあればアドバイス頂けないでしょうか

 

 

 

 

 

 

  • NASの電源を落とした状態でHDDをすべて取り外して起動すると
    Raidarで検出されるでしょうか。

     

    検出されない場合はNAS本体の故障の可能性が高いです。
    検出される場合はシステム上のトラブルの可能性が高いので
    USBリカバリーがもしかすると効果あるかもしれません。

     

    https://kb.netgear.com/ja/000038786/USBrecovery

2 Replies

  • NASの電源を落とした状態でHDDをすべて取り外して起動すると
    Raidarで検出されるでしょうか。

     

    検出されない場合はNAS本体の故障の可能性が高いです。
    検出される場合はシステム上のトラブルの可能性が高いので
    USBリカバリーがもしかすると効果あるかもしれません。

     

    https://kb.netgear.com/ja/000038786/USBrecovery

    • Bash5's avatar
      Bash5
      Aspirant

       SrinP様

      アドバイスありがとうございます

      ご指摘の通りの状態でした

       

      ディスクレス状態ならば、Raidarで検出された為

      USBリカバリーにてOSを修復し

      接続出来る事を確認しました、ありがとうございます

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