ReadyNAS Duo Réinitialisation usine

Bonjour,

Je possède actuellement un NAS Neatgear (étiquette 000 D-A202-886 F)
J'ai accédé normalement à la contenue du NAS, mais plus aucun moyen de l'administrer.

Je ne possède plus le mot de passe Admin, je n'arrive pas à le réinitialiser, j'ai effectué les manips ci-dessous tirées d'autres posts ;

https://kb.netgear.com/21100/How-do-I-access-the-boot-menu-on-my-ReadyNAS-Ultra-2-Ultra-2-Plus-or-Pro-2-Duo-v2

1. Press the Power button to power on your system.
2. Continue to press the Reset button until the Power button LED, USB and backup status LED, disk 1 LED, and disk 2 LED illuminate.
3. Release the Reset button.
4. Press the Backup button to scroll through boot mode options.

Quand je démarre mon NAS en restant appuyer sur le bouton reset, seul les LED des disques s'allument quelques secondes et puis s'éteignes, si je relâche à ce moment-là le NAS démarre normalement, si je continue à appuyer sur le reset et que je lâche au bout de 30 secondes, la LED 2 restes allumée et le ventilo tourne à plein régime non stop, mais à aucun moment l'interaction avec le bouton Backup fait tourner les LED pour procéder à la sélection proposée via le lien du dessus et le NAS n'est apparement pas démarer je n'ai aucune idée de l'état ou il se trouve.

Avez vous une idée de comment je pourrait remettre mon NAS d'usine ?

J'ai aussi essayé la méthode  : https://192.168.1.44/password_recovery j'ai ce mesage : 

Sorry, password recovery information has not been set on this device. Due to security reasons, password recovery is not available.

Je suis au bout du rouleau je n'ai plus d'idée et besoin d'aide.

Merci d'avance