Impossible de rejoindre une réseau 5ghz A6210

[xxxQWERTZxxx]

Bonjour, j'ai tout essayé. Paramétrer certains canaux, reset routeur, installer d'anciens drivers Netgear ou directement ceux de Mediatek, mais impossible de se connecter à un réseau 5GHz. Le SSID du réseau apparaît, mais en se connectant il donne un message d'erreur. Le 2.4 GHz fonctionne sans souci.

[PatrycjaG]

Bonjour @xxxQWERTZxxx,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous un anti-virus ou un pare-feu sur votre ordinateur ?

Avez-vous installé l'adaptateur avec le dernier pilote disponible sur notre centre de téléchargement ?

Je vous conseille de recommencer l'installation de l’adaptateur en vous aidant de l'article ci-dessous :

Etapes de résolution lorsque l’installation d’un adaptateur WiFi échoue.

Tenez moi au courant !

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

[xxxQWERTZxxx]

J'ai effectué ce qui est demandé de faire dans le lien que vous m'avez envoyé, cela ne marche toujours pas. Est-ce qu'il y aurait une étape de configuration supplémentaire du coté de mon AP Wi-Fi à configurer pour les 5GHz?

[PatrycjaG]

Bonjour @xxxQWERTZxxx,

Normalement il ne devrait pas y avoir de configuration supplémentaire.

Pouvez-vous essayer avec un autre ordinateur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear