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Forum Discussion

BencheHH's avatar
BencheHH
Tutor
Mar 23, 2021

Smart Control Center findet den Switch GS724Tv4 nicht

Hallo,

ich habe einen Swich GS724Tv4 (V6.3.1.19) und möchte ein Firmware Update durchführen.

Das Smart Control Center (V 1.1.3.4) findet den Swich jedoch nicht.

Der Switch und der PC sind im selben Subnetz und haben feste IP Adressen.

Der Swich kann angepingt werden und der Zugriff auf die Weboberfläche klappt auch tadellos.

 

Im Grunde habe ich dieses Thema kopiert, da dieses Problem hier schon mal behandelt wurde.

Wo kann ich denn das Firmware Update in der Weboberfläche drauf spielen? Finde dort nicht den passenden Link.

 

Danke

 

 

 

 

5 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Mar 23, 2021

    Hallo BencheHH,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Öffne bitte zuerst auf die Benutzeroberfläche des Switches. Gibt es dort die Optionen Wartung --> Firmware-Aktualisierung --> Loader Modus aufrufen ?

     

    Hast Du vielleicht versucht, Smart Control Center erneut zu installieren oder den Switch zu reseten? 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • BencheHH's avatar
      BencheHH
      Tutor
      Mar 24, 2021

      Unter Maintenance kann ich nur upload and download finden, habe mal nen Screen gemacht.

      Habe aber gerade eine andere Lösung gefunden. Wenn ich die Vlans zurücksetze findet er sofort den Switch im Smart Control Center.

       

      Darüber kann ich dann auch easy das Firmware Update machen.

       

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator
        Mar 24, 2021

        Hallo BencheHH,

         

        vielen Dank für Deine Antwort.

         

        Kanns Du mir bitte mitteilen, ob Du nach diesem Update die Funktion "FW Update" auf der GUI sehen kannst? Du kannst auch andere Browser testen. 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team 

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