D6200 Ready Share non si riesce più a rimuovere correttamente periferica USB da error 401 Forbidden

[MML1962]

Scusate 

Quandosi si cerca di rimuovere la periferica HDD selezionando da

READY SHARE e poi Rimozione sicura del dispositivo USB .Cliccando su risponde 403 Forbidden.

Cosa che prima non accadeva ma rimuoveva la periferica HDD connessa in USB correttamente.

Questa anomalia obbliga purtroppo ad effetture l'operazione di rimozione spegnendo la periferica elettricamente staccando il cavo cosi in modo  scorretto,dando modo cosi ad un possible danneggiamento dei settori della periferica.

HO aspettato l'ultima versione di aggiornamento firmware V1.1.00.30_1.00.30

che purtroppo non ha prodotto ancora una soluzione.

Gentilmente se qualcuno ha una soluzione si attendono lumi.

[FedericoG]

Gentile @MML1962,
Bentornato nella Community!

Ha già seguito i passaggi indicati a pagina 68 del manuale facendolo da "Impostazioni avanzate"?

Ha già effettuato un reset di fabbrica (da pagina 150 del manuale)?

Saluti
Federico
Team NETGEAR

[MML1962]

Buonasera grazie dell'idea comunque purtroppo
No,7

Ho eseguito come suggerito pochi minuti fa il reset di fabbrica . E una volta entrato su ready share quando premo il tasto Rimozione sicura del dispositivo USB ,risponde nuovamente 403 Forbidden.

Che fare ora?

Grazie

[FedericoG]

Gentile @MML1962,
Grazie della risposta.

A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx

Saluti
Federico
Team NETGEAR