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d6000 led acceso ma connessione assente

Riccardo22
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d6000 led acceso ma connessione assente

Buonasera, mi riallaccio alla discussione chiusa al seguente link:

 

https://community.netgear.com/t5/Modem-DSL-Router/D6000-led-acceso-ma-no-internet/td-p/1100960

 

quest sera son tornato a casa ed ho riacceso il router netgear; il led di internet risulta correttamente acceso, ma non navigo. la connessioen wifi mi avvisa di cambiare connessione in quanto non accede ad internet.

provato a spegnere e riaccendere senza esito

 

Nella pagina web del router infatti  viene segnata correttamente la mancata disponibilità di internet con ERRORE.

 

provato a fare la riconfigurazione, ma senza esito. provato a cliccare su connetti, ma senza esito. rimane disconnesso.

 

Effettuato reset router e riconfigurazione con esito positivo.  se il router rimane spento e i tenta di riaccenderlo dopo un bel po' di tempo, torna il problema.

 

il problema si è presentato prima e dopo aggiornamento firmware.

 

tentata connessione con altro router con esito positivo. nessun problema sulla connessione adls TIM.

 

il router ha una settimana di vita.

cosa si può fare?

 

Grazie mille

Model: D6000|AC750 WiFi Modem Router - 802.11ac Dual Band Gigabit
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EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: d6000 led acceso ma connessione assente

Salve @Riccardo22

 

Benvenuto nella Community! 

Le suggerirei di mettersi in contatto con assistenza tecnica per trovare la soluzione al problema.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 2 di 2
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